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先日、Googleマップの口コミで
受診した クリニック(病院)の口コミを
一度投稿して
一度削除して 口コミを書き直しました。

ただ、クリニックの院長先生からの
口コミ返信があった後に1回目の口コミを
削除してしまったため

先程、院長先生からメールが来ました。

「先程、口コミをたまたま見ていたら
貴方の口コミに対する僕の返信がすべて
消えていました。

Googleに問い合わせてみます。

僕が自分自身で返信を消したと勘違いされ
ないか心配で念の為にご連絡しました」

とメールがきました。

結果的に私が 院長先生から返信のあった
1回目の口コミを削除して書き直したのが
原因です。

院長先生は1回目の口コミと
書き直した口コミの文章が同じだと思われて
連絡されたみたいです。。。

正直に 私が口コミを1回削除して書き直した
のが原因です
とメール返信するべきでしょうか…?

A 回答 (3件)

メールでいいと思いますよ?クリニックに電話するのは逆に迷惑かもしれません。



悪い人はいないですよ。わざと投稿消して

「消したったw」

とかいう人ならばまだしも。わざとではないし、しっかりと反省しようとする姿勢が伺えます。

謝らないと罪ができます。謝ったら罪はできません!
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この回答へのお礼

わかりました( ˃̣̣̥ω˂̣̣̥ )
ありがとうございます…!

ちょっと心の準備して
夜に返信します( ˃̣̣̥ω˂̣̣̥ )

お礼日時:2020/07/07 15:10

でも、そのまんまにしておくともっと怖くなっちゃいますよ(*^^*)


お問い合わせしても、解決しない問題ですよ。

大丈夫です!勇気出して言った方がいいですよ!

見たところによるとその院長優しそうなので(*^^*)怒る人こそいないと思いますよ。
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この回答へのお礼

メールで連絡きたから、メール返信で
構いませんでしょうか…??
それとも直接クリニックに電話してから
謝ったほうがいいですか…??

昨日の23時近くにメールがきてから
まだ返信ができていません…。

院長先生は確かに優しかったです。。。

実際に今回の件は私が悪かったのでしょうか…

お礼日時:2020/07/07 15:01

そうですね。



「私がクチコミを削除してしまい、もう一度投稿したのでコメントが全て消えてしまいました。申し訳ありませんでした。」

といえばどうでしょうか。とりあえず誤解は解くべきです。
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この回答へのお礼

なにもメール返信しないでそのままに
しとくと 逆に私の印象悪くなりますよね…?

「もうGoogleに問い合わせしちゃったかな…」

とか

「口コミ削除して、再投稿したのがダメなこと
だったのかな」

とか怖くて、まだ返信ができていません。。。

でも、来年からもお世話になる病院なので…

お礼日時:2020/07/07 14:54

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