全自動麻雀卓助けてください

全自動麻雀卓アモスマーテルを譲っていただきました。電源を入れ、ターンテーブル・サイコロ・開閉ボタンは正常に動きますが、牌がひとつも送り出されません。チェーンと磁石の位置も正常です。
東家に座った時に、ターンテーブルの7時の位置にある黒いハンマーのようなものが牌の進行を邪魔しているように感じます。
牌の拭きあげ、磁石の掃除もしましたが変わりありません。しばらくするとエラー番号0が出ます。お詳しい方、アドバイスをよろしくお願いします。
エラー番号0はターンテーブル、配送チェーンエラーとWEBで確認しています。このエラーは調整やメンテナンスで解除出来ますか？それとも、部品取り寄せや、オーバーホール、業者さんの力が必要ですか？
出来れば自力で治したいと思っています。よろしくお願い申し上げます。

No.2 回答者： satoumasaru 回答日時： 2020/08/28 10:48

製造元の大洋化学におといあわせください。

全自動麻雀卓のトラブルは製造元でないと責任ある回答はできません。

大洋化学株式会社（東京営業所）
〒105-0004　東京都港区新橋2丁目16番1号ニュー新橋ビル617
TEL：[phone]　FAX：[phone]

大洋グループ
http://www.taiyo-chemicals.co.jp/company/

No.1 回答者： y_hisakata 回答日時： 2020/08/28 10:33

メーカーに問い合わせてください。