パニック

キャノンmp490プリンター【エラー番号5400】で【プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直

解決済

質問者：goo_nike5
質問日時：2023/07/24 17:45
回答数：2件

キャノンmp490プリンター【エラー番号5400】で【プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直してください】とでたので、下記対応しても正常にプリンター認識して、印刷できませんでした。

◆【電源コード＋USBケーブル双方を抜き、5-6分待ってからプリンター本体電源を何度も入れても、5400のまま。

◆パソコン本体とープリンター本体とをつなぐ、USBケーブルを取り外し、mp490プリンター本体の電源入れても【エラー番号5400 】が、でてきます。

◆ソフト再インストール＋ドライバー最新インストール→→→【★ 変わらず5400

◆サービスモード立ち上げてみる→ プリンター本体【電源ボタン+ ストップボタン】押し込み、ストップボタンのみ 3回ほど断続的に押して離すくりかえしたあと→ 電源ボタンはなして【Service mode】画面立ち上げたものの、【◆idle 】文字だけ、出てこない。

◆Canon Service tool v2000などダウンロードし、リセットしようとすると、【エラー0006? エラー0001?】で、リセットできず。

◆プリンタープロパティ< ポート変更し、
◆テスト印刷ボタン押したところ【エラー番号5400】のまま。

◆ポートの構成ボタン押すと→【ポートの構成中にエラーが発生しました。この操作はサポートされてません】

◆プリンター状態の確認ボタン押すと→→→【★ エラーが発生しました。認識できないカートリッジがあります】

→→→【★ 純正カートリッジ入れ直し。

◆設定<プリンター>デバイスの管理< 【テストページの印刷】→→→【★ プリンターと通信できません】

◆C＜ Windows< system32 <spool < printers 中身削除（というか、何も入ってなかった）
◆【サービス】スプーラーも停止
→→→【★ エラー番号5400のまま

◆プリンター本体の【電源コードは、別のものをいつくかためしました】が、結果は同じでした。 ◆ネットでは【mp490と、Windows10】では、使えないという書き込みも見てますが、自分の場合、つい先日までWindows10 ＋mp490 は、使えてました。

やはり買い替えになるでしょうか？復活方法アドバイスよろしくお願いします。