widoｗs xpのエラーで利用ができなくなりました

HPのハードトップでwidows xpです。
今はインターネットは使用していません。過去eメールの閲覧と年賀状ソフトが使用できるので毎年利用していました。
今週、新しいプリンター（キャノン）で接続してｃｄロムでインストールしてたら終了寸前でエラーが表示され止ってしまいました。
その後電源を切り再度入力すると起動はするのですが黒画面で白抜き英文が表示され左下にＦ１：Ｂｏｏｔの画面になります。Ｆ１を押すと
「最新のソフトウェアの更新が原因の可能性があります｣　途中略　
セーフモード、セーフモードとコマンドプロント、前回起動時の構成、winndowsを通常起動する全ての項目を選択してEnterキーを押してもwinndowsの初期画面から起動するのですがこの画面が表示され元に戻りません。経年による劣化でしょうか。操作方法で通常に戻せるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

No.3 ベストアンサー 回答者： kon77 回答日時： 2022/12/24 12:12

WindowsXPは軽くて良いOSで、私も長らく使っていましたが、年に1回くらいは起動しなくなってOSを再インストールしていました。

なので、基本的に、XPを使い続ける場合は、定期的にPCの再セットアップ（リカバリー）や、WindowsXPの再インストール等をすることになることを想定しておいた方が良いかと思います。

基本的に、XPが起動しなくなった場合は、局所的に修復するのは問題個所の特定と修復に時間が掛かるので、セーフモードでの起動や、「システムの復元」を実行出来る場合はそれらを実行し、それらが駄目なら、消えては困るデータをバックアップした後、PCの再セットアップ等をした方が良いかと思います。

ただし、ハードウェア的な不具合がある場合は、それでも起動しないかと思います。

この回答へのお礼

windwsxpを再インストールして初期化できました。
但し初めてのことでバックアップをしなかったのでデーターは消えてしまいました。（承知のうえ）

廃棄しようとしましたが当面保持しときます。

ご丁寧なアドバイス有難うございました。

お礼日時：2022/12/25 05:09

No.2 回答者： 佐波さん 回答日時： 2022/12/22 21:36

新しいプリンターがWindows XPに対応していないのでは？

この回答へのお礼

送信ありがとうございます。
プリンター接続をはずして単独でも同じ現象です。
インストール途中でエラーが発生しての原因だとおもいますが何度やってもＦ１：ｂｏｏｔの画面から先に進めません。
直接強制終了で本機で終了ボタンで電源を切っています。

お礼日時：2022/12/22 23:54

No.1 回答者： Castelland 回答日時： 2022/12/21 14:25

何故　初歩的な事を　してみないのか？