Win98でNorton AntiVirus2004を使っています。
Symeventファイルを更新するためにシマンテックよりSevinst.exeをDLLしてインストールしたところ、PC起動時にSymantec Symevent Installerという画面とメッセージが表示されるようになってしまったので、Symantec文書番号:20021025100718943の指示に従いSymeventを手動アンインストールしました。
(その後再インストールして、コマンドラインオプションでサイレントにしようと思ったのです)
ファイルとレジストリの削除後、PCを再起動しましたが、スイッチが入りWindows98の画面までは進むのですが、そこから先は画面が真っ黒になってしまい、まったく動かなくなってしまいました。
Safe moodは立ち上がりますので、システムのスキャンは行いましたが、問題はありませんでした。
このような場合、どうすればよいのでしょうか。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
#1です。
そんなに難しくないです。
リカバリーまで視野に入れているなら、その前に試して見るのも良いと思います。
F8を連打しながらパソコンを立ち上げて、起動メニューでSafeモードではなく、コマンドプロンプトオンリーを選びます。
c:\>
と出たら
c:\>scanreg /restore
でEnterキー
自動的に5世代分のバックアップが rb00x.cab と言う名前で作られてますので、適当なやつを選んで「復元」を押すだけです。
終わったら、ALT+CTRL+DELキーで再起動。
ありがとうございました。
これならできそうとチャレンジしてみましたが、バックアップまではうまくいくのですが、再起動するとまた同じ状態です。
サポートページのとおりにやったはずのに、どうしてこんなことになってしまったのでしょうか・・・。
No.2
- 回答日時:
ありがとうございました。
さっそくやってみましたが、セーフモードではアンインストールできませんでした。
コンパネの追加と削除で削除しようとしましたが、「標準モードで再セットアップしてください」というコメントが出るだけです。
案内していただいたHPでは、2004版には対応していないと書かれていましたし・・・。
後は、リカバリーCDで初期化するしかないのでしょうか・・・。
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