ディズニープラス入会済みで他のアカウントや端末などでログインしていないのにこれが出るのですがどうした

ディズニープラス入会済みで他のアカウントや端末などでログインしていないのにこれが出るのですがどうしたらログインできますか？

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2020/09/24 13:03

何か別のアカウントでログインされている状態だと思います。

一度、ログアウトして、正しいアカウントでログインし治してください。ログアウトできないのでしたら、アプリのキャッシュを削除するとログイン情報が消えると思いますのでお試しください。

No.1 回答者： raraririruru 回答日時： 2020/09/24 12:55

>他のアカウントや端末などでログインしていないのに

そういうことではなく
入会済みではない別のアカウントでログインしていませんか
という意味です

もし別アカウントがあるならそちらを試してみてください
別アカウントが無いなら入会ができていないだけだと思います