添付メールが、相手に届いたときに開けないと言われてしまう。何故か？

以前はＯＣＮメールを使っていたのだが、添付されてきたファイルに書き込んで、相手先に返信すると、添付ファイルが開けれないと、いつも言われてしまう。困る。

No.3 回答者： oshienejp 回答日時： 2020/10/08 14:23

保存のフォーマット変えてみる

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2020/10/08 10:24

添付ファイルが例えばPDFファイルならAdobe　Readerをインストールしていないと開けません。

（wordならofficeのword)

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2020/10/08 10:13

その添付ファイルを開けるアプリケーションは、双方とも所有していると言うことでしょうか？　当たり前ですが、対応しているアプリケーションがないと開けません。

また、（例えばOutlookの）ビューアーで添付ファイルを開こうとしているのでしょうか？　それとも、ローカロドライブに保存してから、アプリケーションで開こうとしているのでしょうか？　ビューアーが存在していないファイル形式の場合は、ビューアーでは開けません。
情報が少ないので詳細はわかりませんが、その添付ファイルを開けないと感じた理由がわかれば教えてください。