ドコモスマホ落下に伴い裏蓋破損して電池パックが飛び出しデータが、、、

ドコモショップに、持ち込んで修理を依頼するも高額な修理費用が、掛かると言われて、それなら新しいスマホにデーターを移行出来ますが？との回答に唖然、、、流石に一括に払える金額では無く断念するもデーター移行なら、パソコンでできるのではないかと、思い検索しても充電ケーブルでも、出来ると思い、やって見たが出来ない状態？アプリをダウンロードしてもWi-Fiで飛ばしても裏側のバッテリー部分的な接触が悪くデータ移行作業が個人的に出来ない状態、また、スマホのデータをパソコンに取り込むどうしたらいいのか？知っている方に教えて頂ければ幸いです。

No.6 回答者： 通りすがりの塔子 回答日時： 2020/10/20 10:46

Androidですか。

通常時ならUSBケーブルでパソコンと繋いてデータ吸い上げることができます。
また、通常時ならGoogleフォトやGoogleドライブになどにバックアップ取ることができます。

普段からバックアップを取らない人でもOSのアップデートの際にはバックアップをとるのがセオリーです。
なのでそのタイミングで取ってればその日までは残っているかと思います。

バックアップを試みるということはそこまで破損してないと言う事でしょうか。
USBケーブルの場合、デフォルトが充電のみになっているので「データ転送」に切り替える必要があります。

Wi-Fi経由でクラウドなら、「設定」→「システム」(下の方)→バックアップでできます。

Android バックアップの取り方などでご検索ください。
破損が酷くて出来ない場合は危険ですのでやめた方が良いと思います。

No.5 回答者： lv4u 回答日時： 2020/10/20 07:55

他の回答にありますように、故障したスマホがいちおう動作し、ＰＣとＵＳＢ接続できるようにならないとデータ移行は無理でしょう。

私は、電源ＯＮ－＞ＯＦＦのループを繰り返す状態になった知人のスマホを分解して、スイッチをショートさせって、とりあえず起動できるようにした後で、メールや画像データすべてをＵＳＢ経由でＰＣに取り出してあげたことありました。

米国のＴＶ刑事ドラマだと、スマホが起動しなくても、スマホ上のチップからデータをサルベージするなんてシーンもありましたが、現実的な話かどうかわかりませんし・・・。

No.4 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2020/10/20 07:15

それが本当に高額になるのか、新品のスマホに購入しないといけないのかは

信憑性が低いかなと思う。
売る側は、なんでもかんでもお金取ろうとしますからね。
ドコモショップは、ドコモが経営しているショップではありません。(au、ソフトバンクも同じ)
あれは、委託業者なのでぼったくり業者が経営しているショップです。

データー移行は、PCとスマホをUSBで繋いでスマホの中身のデータをPCへ移す。
そのデータをスマホへ移すという方法です。

スマホが動いてる状態なら、裏蓋買ってシリコン接着剤で張り付けたら終わりみたいな作業なんで高額になる事自体がおかしく。
裏蓋の金額なんて、1000円か2000円程度でしょ。
バッテリー交換まで入れたとしても、互換バッテリーは2000円台でありますので、工賃いれても1万円以内で収まる金額です。
ぼったくり業者さんにお願いするから高く言われるだけの話しです。

なので、相談するなら本家のドコモへ相談してください。


携帯ショップへ行ってはいけない理由はこの方が詳しく説明している。

No.3 回答者： nyamoshi 回答日時： 2020/10/20 07:07

パソコンでできるのではないかと、思い検索しても充電ケーブルでも、出来ると思い、やって見たが出来ない状態？アプリをダウンロードしてもWi-Fiで飛ばしても裏側のバッテリー部分的な接触が悪くデータ移行作業が個人的に出来ない状態←結局のところ　吸い出す方の端末が生きてる状態（電源供給）されてないとできません。

　クラウド上に保存しているものであれば、それはスマホなりに保存はされていないので、アカウントごとに管理されているので、id パスワードから他の端末からも見れます=保存している

No.2 回答者： masha5310 回答日時： 2020/10/20 07:05

修理交換ができる保険保証には入っていない

ネットを使って普段からクラウド上にバックアップしているわけではない
SDカードにバックアップもしていない
USBケーブル経由では動かない
電源は入らないのでネットも勿論立ち上がらない
となると不可能だと思います

正直な話、その状態だと新品を買えばデータ移行できると言っているショップの話も眉唾な気がします。
そもそも消えてしまうと大きなトラブルになるので、まともな店員はデータ的なところは触りませんからね

とにかく、どちらにしろ新しい機種を買うしかないでしょう

Docomoが高いのなら、DocomoをやめてOCNモバイルなどに移行すれば安く機種を手に入れれるし、運用費用も安く済む可能性は高い
ただ、大手のようにショップ代理店はないので、なにかあった時、分からないことが出来ても丸投げができません、自己解決力が求められます
お金がない＆スマホは必要というのなら、そういう手法も考えておくといいでしょう
https://www.ntt.com/personal/ocn-lp/kakuyasu-sma …

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2020/10/20 07:03

（充電池が壊れて）起動しないスマホとPCを繋いでも意味がない（データの復旧できない）と思いますけど？（友人など同型のスマホを持っている人から一時的に充電池を借りてPCと接続）

クラウドストレージは利用していなかったのですか？（PCと「同期」）