システムメンテナンスのお知らせ

昨夜00:00頃、楽天市場で買い物をして、注文内容の確認メールが来ました。

さっさと振り込みを済ませたいので、振込先を朝確認したらまだ続きのメールが来てません。

楽天のシステムはバカなのですか?

gooドクター

A 回答 (1件)

注文直後のメールは自動的に送信されますが、その後のショップが確認して送信する注文内容や金額の確定メールはショップ側から送信されますので、営業時間や、店の都合もありますので直ぐには届かない事もあります、


今回は深夜の注文なので今日の営業開始以降になると思います。(店によっては土日は休みとかのケースもあります)

楽天の場合、店によって購入数や組み合わせによってショップ側のルールで値引きや送料が変わるケースもあり、購入時のカートの計算と合わない場合、後からショップが支払額の修正をしてくることもあるので、支払い確定額は購入直後ではなくその後のショップからのメールが確定となります。

なので振り込みの案内もショップの確定メールでとなります。
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この回答へのお礼

そして、未だメール未着(笑

お礼日時:2020/12/19 21:38

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gooドクター

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