A 回答 (3件)
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No.1
- 回答日時:
参考程度に。
よく意味がわからないのですが、
この質問は OCN でログインして
訊いているのですか。
MaC は使ったことがないのでわからないのですが、
メールソフトはなにを使っているのでしょうか。
ソフトのほうの設定が以前のパスワードのままに
なっているので受信できないのではないのですか。
メールソフトの設定項目をもう一度、すべて
見直してみてはどうでしょうか。
OCN サイドの問題ではないように思えます。
この回答へのお礼
お礼日時:2021/11/08 22:30
iOS のアプリで質問しています。
MacでOCN のパスワードを変えればメールはMac のメールアプリでパスワードを入れ直せば自動的にダウンロードが始まるでしょう。どうもありがとうございます。
No.2
- 回答日時:
No.1です。
つまり OCN のホームページにも
ログインできない状態なのですね。
それだと、メールパスワードも変更もできないはずです。
N で始まる「お客様番号」はわかりますね。
どうしても思い出せなかったら、
面倒かもしれませんが、OCN に電話して、
事情を話して、電話認証かなにかで、
ログインできるようにしないと、
どうにもならないと思います。
がんばって!
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