アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

こんにちわ。ちゃぴお♪です。

現在AL-mail(メーラー)を一ヶ月ぐらい使用しています。
本日の朝、いつものように送受信ボタンを押すと、
これまでの一ヶ月で受信していたメールが再度
一度に受信されました。
 →現在同じメールが2つずつある状態です。

なぜこのような状況が発生するのでしょうか?

<<環境>>
OS:WindowsXP
メーラー:AL-Mail
メール:yahooのフリーメール(@yahoo.ne.jp)
接続:bAccessOne(PHS)

何卒よろしくお願いいたします。
以上

A 回答 (3件)

再現性が無いということは、現在は発生していないということですよね。

それならば、しばらく様子を見てみても良いかも知れません。また、サーバにコピーを置くという意味は、保存有効期限内のメールデータは全て同じ物がサーバ上に残っているということです。私の乏しい知識で考えられる原因は、あとは下記ぐらいです。ご参考になれば幸いです。

サーバーにあるメールの損傷

一通のメールが損傷しているため最後まで受信できずに何度も受信してしまうことがあります。
プロバイダーに連絡して削除してもらう。Niftyなどはツールが有ります。
または、Vectorなどからツールを探し削除する。 

Pop3uidl.dbxファイルの損傷

オプションの"サーバーにコピーを置く"の設定をしていると、新着かどうかを判断するためPop3uidl.dbxファイルに情報が書き込まれ、新着なら受信します。
このファイルが損傷すると何度も受信することがあります。
検索でOEの保存フォルダーにあるPop3uidl.dbxを探し、削除する。
ただし、サーバーにあるメールすべてを再び受信してしまいます。
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この回答へのお礼

大変勉強になりました。
ありがとうございます。

もうしばらく様子を見ます。

お礼日時:2005/03/15 18:47

そうであるならば、メールサーバにコピーを残す設定になっていたんだと思います。

だから、ローカルに全てメールを取り込んでいるつもりでも、メールを再度受信してきてしまったのではないかと思います。メーラーにIMAPで受信するアカウントと、POP3で受信するアカウントが混在していませんか? また、ご自分宛にメールしてみて、再現性があるかどうかちょっと調べてみて下さい。ちょっと会議に入るので、2時間ほど返答できませんが、ちょっ調査してみてください。
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この回答へのお礼

リアルタイムに回答して頂いているのに、
私が席をはずして申し訳ありません。

設定を正確につたえると、
●受信したメールをサーバに残す
  ●指定日数が経過したメールは削除する
     保存する日数 ( 7 ) 日

>ローカルに全てメールを取り込んでいるつもりで
>も、メールを再度受信してきてしまったのではない
>かと思います
メールサーバーに残っているメールは、コピーであり、
メーラーが最初に受信したメールとは別物と認識されて、
重複した受信をしてしまった。
との理解で間違いないでしょうか?

>メーラーにIMAPで受信するアカウントと、POP3で受
>信するアカウントが混在していませんか?
はい。混在しておりません。
メーラーは一つのアカウントしか使用していません。

その後、たくさんのメールを受信していますが、
再現性はありません。

以上、よろしくお願いいたします。

お礼日時:2005/03/15 17:24

こんにちは。

「サーバにメールを残す」設定になっていませんか? そうであれば、いらないものは、削除して様子を見て下さい。システムの変更によるものだったら、再現性は無いと思います。それでも現象が再度発生するようでしたら、メーラーの詳細設定(IP等個人情報は除く)メールデータはどのくらいの容量になっているか調べ、メールをローカルにダウンロードしているのかどうかを明記して、ここで質問してみたら良いでしょう。以下URLご参考。

参考URL:http://www.e.u-tokyo.ac.jp/croom/2000/user2.html
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

現在複数のPCにてメールを受信している為、
「サーバーにメールを残す」設定は必要です。
#7日後には削除する設定にしています。

メールはローカルに受信しています。

メールデータは100Mまで要領があり、
現在半分も使用しておりません。

申し訳ないですが、参考URLは私には難しいですm(__)m

お礼日時:2005/03/15 12:13

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