楽天カードについてです。

私の携帯から旦那名義でクレジットカードを作りました（私の家族カードも）。その時のIDパスを入力しても旦那の携帯からはログイン出来ません。私の携帯からはログイン出来ます。
原因は登録した携帯からしかログイン出来ないという事でしょう？
旦那の携帯からログインするにはどうすればいいでしょうか？わかる方よろしくお願いします。

No.2 回答者： gldfish 回答日時： 2022/02/11 12:44

楽天IDですよね。

どんな端末でもログイン出来ますよ。スマホでもPCでも。

まず、IDは誰名義のものですか？
以前から使ってたものか、今回カード用に新規作成したものか。

カード作ったのは、Webブラウザからですか？　楽天関係のアプリですか？　Webブラウザなら、ログイン出来ないというのはおかしいです。どのような表示が出ますか？　アプリだと詳しくはないですがものによるかもしれません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
旦那名義で作りました。元々IDがあったみたいですが、私が知らずにカード用に新しくIDを作ってしまいましたが^^;
もう一回旦那の携帯からログインしてみます。

お礼日時：2022/02/11 13:11

No.1 回答者： kenshiron 回答日時： 2022/02/11 12:13

楽天市場などと同じ楽天IDで、楽天カードアプリ等にログインできるはずです。

楽天ID(メールアドレス)とパスワードさえ間違っていなければ、ログインできるはずですので、再度確認してみてください。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
もう一度試してみます(^._.^;)՞ ՞

お礼日時：2022/02/11 13:13