ワイモバイルのオプションを解約したいと思っています。

添付の左側に
「だれとでも定額」と
「データオプション増量」を解除したいのですが、
ネットで調べてたどり着いた先が添付の右ですが、「だれとでも定額」と「データオプション増量」がありません。
Wifi オフで
My!Ymobileトップ→契約確認変更→オプションサービス→変更する
と、開いても添付右になってしまい、有料オプションが出てきません。

151に電話するしかありませんかね…

No.4 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2022/02/16 14:26

SB系は、なかなかややこしい作りだし、電話も繋がらないとか、あるあるですからね。

No.3 回答者： cosplayer 回答日時： 2022/02/16 13:49

私はワイモバイルを2年半ほどしてましたが、ネットでその二点を変更できます。

項目がありました。もう一度ちゃんと見た方がいいです。

No.2 回答者： trajaa 回答日時： 2022/02/16 09:51

販売店に出向く必要はない

電話でも手続き可能

No.1 回答者： カリオカ 回答日時： 2022/02/16 09:32

販売店に行って契約する。