Thunderbird Wordの添付ファイルが開けない

Officeを2013から2021に更新したタイミングで、メールに添付されているWordファイルが開けなくなりました。
いちいちPCに保存しないと添付が見られなくなってしまったので、とても不便です。

添付ファイルをダブルクリックしたらファイルが開くはずが、何も起きません。
添付ファイルを右クリック＞開く　でも同様です。
ExcelやPDFは問題なく開けます。
なぜかdocは添付されたまま開けます。今のところdocxだけが開けません。

OSはWindows11、OSとThunderbirdのバージョンは最新です。

スタートボタン右クリック＞アプリと機能＞Officeを選択＞変更＞オンライン修復　は対応済みです。
（Thunderbirdはボタンがグレイアウトしていて試せませんでした）

念のため、再起動もしています。

アンインストールして再インストールすれば直るのかもしれませんが、メニューを多々カスタマイズしているので、できればそれは避けたいです。

どうぞよろしくお願い致します。

質問者からの補足コメント

• 

  直接の修復方法でなくても、問い合わせ先の情報などご存知でしたらお願いします。
  思っていた以上に不便です。

    補足日時：2023/06/22 11:33

• Microsoftサポート　チャット待機中です。
  しかし、なかなか進みません。

    補足日時：2023/06/22 12:23

No.1 ベストアンサー 回答者： bx2 回答日時： 2023/06/22 13:47

Thunderbird の「ツール」→「設定」→「一般」→「ファイルと添付」→「Microsoft Word Document」→「他のプログラムを選択」で解決する気がします。

動作確認はしていません。

この回答へのお礼

この方法で解決しました！
設定画面を開いてみたところ「Microsoft Word Document」の項目にはWordが入っていたのですが、試しに同じWordを設定し直したら何事もなく開きました！
意味がわかりません…

今、とても清々しい気持ちです。
本当にありがとうございました。

お礼日時：2023/06/22 14:29