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No.4ベストアンサー
- 回答日時:
マイクロソフトのサポートに その対処方法が出ている。
おそらく新しい PC のプレインストール版の Office をアンインストールせずに 会社で購入した Office をインストールしたのだと思う。
次の方法で確認する。
1.Word で文書を開く
2.[ファイル] [アカウント] の順にクリックし ライセンスの警告文と共に 以下の2つがある
・Office Standard または Office Professional Plus
・[プロダクト キーの変更]のリンク
この場合には 以下の作業を行う。
1.ライセンス認証ウィンドウとすべての Office アプリを閉じる
2.[スタート] ボタンを右クリックし [ファイル名を指定して実行] を選択
3.「regedit」と入力しEnter キーを押す レジストリエディターを起動
4.レジストリ エディターの左側の [コンピューター] から「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM」に移動
5.[OEM] 値を右クリック [ファイル][エクスポート] の順にクリック
6.キーを保存
7.キーのバックアップを作成し[編集][削除] の順に選択
8.「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM」に対しても 5.6.7を行う
9.レジストリ エディターを終了 Office の再起動
条件が合わない場合は 別の方法が必要となるので 後半の方法は使わない。
この回答へのお礼
お礼日時:2022/04/22 09:31
とても丁寧な回答ありがとうございました。
パソコンをセットした社長の親族の方が対応したところ、期限付きのライセンス契約であることが判明し、それが原因だったそうです。
お騒がせして申し訳ございませんでした。
でもこの方の回答が、一番丁寧でわかりやすかったので、ベストアンサーとさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
No.5
- 回答日時:
会社のPC管理部門にお問い合わせください。
インストールとかのセットアップしたあとにアクティベーションをしなければいけない。
アクティベーション方法も会社の規模とかにより異なります。
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