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先日通販で注文した物が昨日届きました。何種類か選べるtシャツ2枚ほど頼んでいて届いたtシャツ2枚とも違う種類の商品でした。どうすればいいですか?1枚は違う物だと気づいてましたがまあいっかと思いそのままにしてしまいもう1枚は着用してしまいました。もう返品交換は難しいですよね。ショップに問い合わせをしてますがまだ返事を貰えてません。よろしくお願いします

A 回答 (2件)

店に相談してください。


これしかありませんので・・・
返事がすぐに欲しいなら、電話して相談してください。

ただ、あなたが着てしまったものは返品できないですね・・・
あと1枚は、着ていないなら、返品交換出来る可能性がある。
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返品する場合の条件などが書かれてないのでしょうか?


例えば未開封とか。
どの道ショップの判断なので連絡待ちしかないのでは?
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