ネットショップ 不備

ショップ側の不備で商品を交換することになったのですが、1点140サイズの交換品が間違えて2点送られてきました。一応着払い伝票が2枚あります。 ショップに問い合わせすると「不良品と一緒にご返送ください。」と回答がありました。

この場合、不良品と間違って届いたものを

①テープでくっつけて1個口で送る
②2個口に分けて送る

どちらか正しいですか？

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2023/07/12 14:59

1つにまとめられるなら、1つにまとめる。

1つにまとめることが無理なら、2つになる。

大きな箱に入れて1つはよい。袋でもよい。

でも、テープではりつけて1個口にするのは、あまり望ましくない

No.1 回答者： acnc 回答日時： 2023/07/11 04:35

1つで送れるなら1つ

2点になるなら2点です。

同時に送れば良いと言う意味です。