iPhone12を使用しているのですが、ガラケーの知人からのメールがいつも迷惑メールフォルダの方へ受

iPhone12を使用しているのですが、ガラケーの知人からのメールがいつも迷惑メールフォルダの方へ受信されてしまいます。
docomo回線です。普通に受信フォルダの方へ受信する様にする方法がわかりません。

何か方法はありますか？

質問者からの補足コメント

• 回答をして下さりありがとうございました。おかげさまで、受信フォルダに届くように設定できました。感謝致します。

    補足日時：2022/10/04 08:37

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2022/10/01 20:23

そのメールサービスを提供している会社に相談してください。

今は、IMAPとかWEBメールが主ですからね。

Gメール
https://support.google.com/a/answer/7663057?hl=ja

iCloud.com
https://support.apple.com/ja-jp/guide/icloud/mm6 …

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2022/10/04 08:34

No.2 回答者： ねみきち 回答日時： 2022/10/01 19:59

iPhoneはSafariから携帯会社のお客様サポートにアクセスして迷惑メール設定するみたいです。

詳しいサイトがあったので、見てみて設定してみてください

https://www.ipodwave.com/iphone/howto/docomo-blo …

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2022/10/04 08:34

No.1 回答者： naokita 回答日時： 2022/10/01 08:26

何のメールソフト（PC/スマホ/Webメール）を利用しているのか質問には未記載ですが・・・

・そのメールを迷惑除外や学習させたり、
・そのメールアドレスを、セーフリストに登録してあげれば良いでしょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2022/10/04 08:35