どうぞよろしくお願いいたします。

１０月１０日に乗り換えでiPhoneからアンドロイドのAQUOS　wish2に。
本日、突然pinコードを入れても開かなくなりました。
解除コード申込書にないので困りました。紙ベース書類でなく電子書類にしたために
どうしたら良いかと思っています。
教えて下さい。

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2022/10/14 15:58

このあたりは正確に言葉を使わないと何が起こったのか伝わりませんので確認なのですが、

≫≫ PINコードを間違えてロックされてしまったので
≫≫ PINロック解除コード（PUKコード）が欲しい

という内容でよろしいでしょうか？

その場合、下記ページの
≫≫ SIMカードを壊した、失くした、PUKロックがかかった
≫≫ （PINロック解除コードが必要となったり完全ロック状態となった場合）
にある［サービスに関するお問い合わせ］をクリックして問い合わせてみてください。

https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detai …