家電量販店の電化製品はすぐにつぶれるとかって
嫁が言うんですけど、、、
嫁の実家はいつも個人経営のナショナル専門の電気屋で電化製品を購入しています。(定価で売ってる)
量販店の電化製品とナショナル専門の電気屋では、同じ商品でもよく見ると品番がちがいます。
やっぱり量販店の電化製品は丁寧に作られてないのでしょうか。その辺にご存知の方、ちがいを教えてください。

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A 回答 (5件)

#1の方のおっしゃっている通り中身の部品や構成が若干違います。


例えば薄型テレビなどでは音を出すアンプ部の部品構成が違います。
実際に中に入っている基盤を見比べさせて頂きましたが専門店向けはIC(ワンチップマイコン?)が二つ付いてましたが量販店向けは一つしかなく付いているはずの部分は空地になってました。
一つでも音は鳴りますが二つある事により部品に負担がかからず音に深みが出るという事でした。
軽自動車で100キロで走るのと高級車で100キロ出して走るのでは余裕度が違う事と似た事かもしれません。

あと専門店特典として我が家で買ったテレビには標準のリモコンの他に簡単リモコンというものが付いてきました。
おばあちゃんには好評で私も普段ならこれで十分です。

あとはやはり機能が減らされていたりしているようです。

もちろん型番が違い、値段も違います。
量販店向けのカタログにはどちらの機種も載っている場合が多いですが専門店おカタログには廉価版は載っていないのがほとんどのようです。
某量販店ではどちらの機種も展示してありましたが見た目の違いはわかりませんでした。
5万円ほど差があり店頭説明も全く同じ事しか書いてなかったので店員さんに質問したところあっさり「後継機種です!」とほざきました。

また寿命に関してはどちらかと言うと買ったあとの使い方による要因か大きいのではないでしょうか
部品そのものは多分差はないと思います。

なおナショナルオーブンレンジのヤ○ダモデルは中の鉄板皿が一枚多く付属するのと耐熱ガラス鍋が付いてくる,外のパネルの色が若干違う事以外機能的には大差ありませんでした。
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この回答へのお礼

たしかに僕も一度だれかにそのようなことをきいたことがあるんですよね。その人は電化製品の倉庫で働いてた見たいでした。
やはり、多少は違いはあるもんなんですかね。

お礼日時:2005/04/15 15:35

量販店の電化製品とナショナル専門の電気屋では、同じ商品でもよく見ると品番がちがいます。



 いや中身は同じ ちょこと文字が入ってるのもあります

 理由は他店の同じ物について値段を相談下さい
 って良くありますね

 同じ物なら地域最安値・・・・など

 これをさける為にやってるですね

 ヤマダ電気、ジョウシン、小島などなど

 たとえはクラー、冷蔵庫なんか多い

 メーカー通常品 PW-2200SW
 ○マ○     PW-2200SP
  専用モデル     後ろが微妙に違う

 そう、出荷量が多いので専用モデルをメーカに作ってもらうことが出来るのですね
 何万台となると当然数量で安く買えるわけです

 実は、ちょっとあるところの色が違う、マークが入っているだけで同じ中身ですよ

 
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この回答へのお礼

たしかによく見比べるとチラシには、同じ製品は
載せてないですよね。

お礼日時:2005/04/15 15:31

● 家電製品は大量に流れ作業で、部品数も少なく、在庫も少なくで利益が出ます。



● 量販店と個人とは、寿命などの差は全くありません。その様な目的で差を設ければ部品を2重に持つ必要が生じ、部品の管理も難しく、部品倉庫も大きくなり、返って製造コストが増加します。

● 大型量販店は、便利さの追求、安価(あまり使わない機能を外すなど)さの追求などで特注仕様でメーカーへ発注する(量販店オリジナル)場合があり、この場合は若干型番が異なりますが、寿命は関係ありません。

まとめ 量販店、個人営業店での品質、寿命など差はありません。
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この回答へのお礼

個人経営の製品でもつぶれるときはつぶれますもんね。

お礼日時:2005/04/15 15:29

家電量販店は安くないような気がするのですが・・・


むしろ、個人経営のお店の方が安いですよ?
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この回答へのお礼

量販店では売ってなんぼですが、
個人経営では、定価で売らないと儲けにならないんじゃないでしょうか?

お礼日時:2005/04/15 15:26

量販店で売っている家電製品は、安く売るために安い部品を使っているらしいです。

また、ものによっては簡単なつくりになってたりということもあるそうです。
質より安さを求める人向けなんでしょうね。(ちなみにうちの実家は〇芝のお店でした)
ただ、個人経営の電気屋さんでも定価で売ってるところばかりではないですよ。頑張って値引きしてくれるところもたくさんありますよ。
それに街の電気店のよいところはやはりフットワークのよさですよね。購入するときだけでなく製品の故障や不具合に電話一本で応じてくれるサービスはいざというとき助かります。
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この回答へのお礼

そこの電気屋では値引きしてくれないんです。
カモにされてるのかな?

お礼日時:2005/04/15 15:23

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Q量販店と街の電器屋さんの違いについて

家電量販店よりも街の電器屋さんのほうが、同じ型の商品でも良い物を扱ってる、なんて話を時々聞くのですが、本当にそんなことあるのでしょうか?
そのあたりの事情通の方いらっしゃいましたらお願いします。

Aベストアンサー

いろんなケースがあります。
最近パソコンなどでヤマダ電機向けの専用機を組み立てて供給したという例もあります。
洗濯機などで一部内容を変えて供給先を変えたり(当然機種番号も少し変えたり)することもあります。
量販店と家電店のルートで一部内容や機種を変えて供給される場合もあります。
しかし、どちらが良い商品かと言うのは、一概に言えません。
良い商品と言うのは性能(と言っても、人によって必要な性能は違うはずです)の違いなのか、
寿命(これはかなり変動はあります)、つまり故障の少ないかどうか、によっても違います。
ただ最近はコストを下げるため、その区別は少なくなっており機種番号が同じなら同じ商品、性能と言えます。

 ただ今まで家電店の強みであった、きめ細かいサービスも家電店によりかなりのレベル差があります。
家電店としてのポリシー(商売道)を持った店は、販売価格にきめ細かいサービスを含んで販売しており
価格の安さの量販店に打ち勝とうとしています。だからどちらを選択するかはお客様次第というわけです。

 お客様自身がある程度電気製品に詳しく、多少のセッティングやアンテナの具合程度は解るという方は
価格の安さで量販店を利用されてら良いでしょうし、電気には全く駄目で、全てお任せと言う方は少々価格は
高くとも近くの商売道を持った一般家電店と心安くなった方が安心できるでしょう。

 例えば、液晶テレビを購入した場合に、量販店の価格には配達料、設置料が別の店は多いです。
また購入して一週間ほどして理由は解らないがちょっとおかしいなと思って電話をした場合、量販店の場合は
大抵翌日か翌々日の訪問となります。
それで商品自体に異常が無く他の要因(アンテナのはずれとか)のセッティングを勝手に触ったとかの場合に
はある程度の費用が請求されることもあるようです。
しかし商売道を持った家電店の場合、その日に来てくれて、ちゃんと原因を見つけて対処してくれます。
料金も全く要りません。ついでに台所の電気が点かないとかもちゃんと見てくれる場合が多い。
 つまり購入した商品以外の商品でも大抵のことは気軽に相談できるのが家電店ですが、
量販店からのサービスマンはまず余計なことはせずに帰ります。メーカーのサービスマンも同じです。
原因がアンテナにあってもテレビの修理で来たサービスマンでも屋根に登ってまでアンテナの具合までは
見てくれません。
それは修理受付の案件と違うものに手を出した場合、事故があった場合、責任を追及されるからです。

いろんなケースがあります。
最近パソコンなどでヤマダ電機向けの専用機を組み立てて供給したという例もあります。
洗濯機などで一部内容を変えて供給先を変えたり(当然機種番号も少し変えたり)することもあります。
量販店と家電店のルートで一部内容や機種を変えて供給される場合もあります。
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Aベストアンサー

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Q町の電気屋さんの値段

今度家を新築する際、家電をまとめて購入予定なのですが、設置やアフターケアの事を考えて、エアコンは町の電気屋さんで購入した方がいいかなと考えています。ちょうど欲しいメーカーの電気屋さんが近所にあります。
主人も私も電気関係に疎く、現在の住まいでもせっかくの液晶テレビの写りが悪いので、本当はテレビや洗濯機も電気屋さんで購入したい所です。

ただ、予算に限りがありますから、あんまりにも家電量販店より高いと買えません・・。
最近の家電はオープン価格が多いので、定価から推測する事も出来ず。。だいたい量販店の何割増しだと思っておけばいいでしょうか?
分かる方がいれば教えてください。
直接電気屋さんに聞けばいいのでしょうが、あまりに近所なので聞きにくいのです。

Aベストアンサー

だいたい量販店の1.5倍~2倍、場合によっては3倍のこともあります。特にテレビは3倍以上の差があることもあります(例:町の電器屋さんで198,000円のテレビが量販店で69,800円だったり。)
量販店だとエアコンは工事費込み2万円程度、ドラム式洗濯機は工事費込み6万円程度、テレビは32型で6万円程度・37型で9万円程度・42型で12万円程度・46型で8万円・50型で20万円程度・58型で20万円程度です。
アフターも町の電器屋さんより量販店の方がしっかりしていますし、量販店はポイントも使えますし。
どう考えても町の電器屋さんで買うのは損だと思います。
購入先は量販店のアウトレットがベストです。
お住まいの地域はどちらでしょう?

Q量販店の電気製品は、品質が劣るのか?

量販店の電気製品は、品質が劣るのか?

実家で1年半前、量販店から大型デジタル対応テレビ40万円?で購入したとか。2月前故障して備品取り寄せなどで相当時間が掛かっております。何回も電話連絡したとか。
巷間聞く話ですが、 『量販店で扱う製品は、部品が劣る、外国製品だ! なるべく電気製品販売店で買え! 』と伺います。  本当の事でしょうか? また、知人はその話を真にうけ、扇風機を一般店から2台かなり上等なものを買いました。 扇風機くらいは壊れても問題無いから、私は量販店で買っています。 真実をご存じ方のご意見お願いします。

Aベストアンサー

量産製品というのは、大量に同じものを作ることで製造コストを下げていますので、
一部の販売店用に作り替えるというようなことは余分にコストがかかることになりますので、
まずやることはありません。

特定の量販店向けに、専用色や特別機能を追加したような限定商品はありますが。
品質で造り分けることはメーカーの信頼を落とすことにもなりますので、あり得ないですね。

ただ、聞くところによると、昔はそのような事をやるメーカーもあったことは事実のようです。
たとえば修理品を量販店のセール用に回すとか。
それも最近では堂々とアウトレットとして販売していますので、正直で問題ないと思います。

あとは楽器のような、職人の手作りの部分が多い製品は、今でも差があると聞きます。
知り合いのギタリストはわざわざ工房まで訪ねて選んだりしていますから。。
情熱のある人やショップの方はそうやって自分の目利きで選び出し、それらから漏れた商品が
量販店に並ぶということですね。
しかしこれも作り手側があえて品質を落として作っているということではないですが。

Q町の電気屋で家電を購入しない方 修理や配線など

うちの家では両親が何か困った時があったら来てもらうためによく町の電気屋でかいものします。
個人的にはその店は利用せずネットや家電量販店で購入しています。
アンテナ工事とか確かに何かあった時に便利な気もしますが私は以前、家電にうとい両親に対する家電の勧め方に不満がありいずれ我が家の家電はそこで購入しない方向にしたいと思ってますが。テレビやエアコンの修理はメーカーから来てもらえますが、そうなると配線工事やアンテナの交換とか将来必要になった時付き合いがなくなると困るのかなあとも思います。
町の電気屋との付き合いがない方はそういった場合どう対処してるのかなあと思いまして町の電気屋とつきあいが無い方の意見をおしえてもらいたく思いました。
なお当方は戸建てです。
以前にはコンセントの形状を壁のところで替えてもらうこともありましたがそういったのは町の電気屋とのつきあいがないと対処の仕様がないものなのでしょうか?

Aベストアンサー

電気工事業を営んでおります。
とは言っても屋外の電気工事がメインで、一般住宅などの屋内工事はほぼ下請け業者に委託してます。

資格は一緒で知識も当然あるので自宅の電気工事関係は当然自分でやります。
友人、知人、親戚からの依頼も時々ありますし、自宅の近所のお宅からも依頼を受ける事もあります。
自宅以外はやはり色々と問題が発生する事もあるので、工事内容によってはうちの下請けを紹介して直接話しをさせます。
電気工事以外の相談を受ける事もあり、その時には知り合いの業者を紹介して直接話しをさせます。
いずれにせよきちんとした業者以外は人には紹介できないし、向こうも紹介で行けば下手な仕事はしません。
ちゃんと責任持って作業しますし、発注者の立場に立った仕事をさせます。
ただしその代わりに当然かかった経費は請求しますし安くはしません。
軽微な工事でもかかる物はかかるのですから、初めにその旨を説明して納得できるなら契約してもらいます。

以前知り合いの家でキッチンにコンセントを1ヵ所増設するだけに職人3人で1日掛かり、工事代金8万円という仕事をした事があります。
それでも激安料金なんですが、内容を知らない人が聞いたらすごい数字ですよね。
簡単に言うと2X4住宅で電源を取るために壁と天井のボードを数枚はがして構造体にドリルで穴を開けて配線しました。
その後壁と天井のボードを復旧し、クロスの貼り直しまでをしたからです。
電気屋2名、クロス屋1名の資材費全て込みの工事代金です。
でも本人もその意味を理解して納得の上で依頼された工事でした。

住宅の電気工事は時にして内壁や天井をはがさなければならない場合があります。
工事の内容によっては特殊な工具や機材などが必要になる場合もあります。
外壁に穴を開けたりコンクリートをはつる事もあります。
当然それを復旧させる手も必要になります。
そのような工事になり得る内容の工事を、その辺の家電屋さんにお願いしようとする方が無理というものです。
電気工事もできますよ、というような家電屋さんに頼むのではなく、電気工事を専門にやってるところに依頼するのです。
家を建てた時にハウスメーカーに着いて来た電気屋さんと長いお付き合いをするのも手でしょうし、ハウスメーカーに依頼するのもありだと思います。
何しろ普通に電気屋だけではできないような工事になる場合が多いからです。
地域の電話帳を見ると町内に1件や2件は電気工事屋さんがいるものです。
個人でやってる電気屋さんだと工事屋繋がりで大工さんや壁屋さんや左官屋さん等も口聞いてくれたりします。
そこに電話して相談してみるのもいいでしょう。

あるいは街の大型家電屋さんで各種工事を請けている店もありますので、むしろそこに頼む方が確実かもしれません。
実際に工事に来るのは下請けでしょうが、元請けの看板を背負ってるので下手な工事はしませんし、以外に誠意持って対応してくれます。
ただし上で述べたような他の作業もできるのかどうかは確認が必要です。

電気工事業を営んでおります。
とは言っても屋外の電気工事がメインで、一般住宅などの屋内工事はほぼ下請け業者に委託してます。

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友人、知人、親戚からの依頼も時々ありますし、自宅の近所のお宅からも依頼を受ける事もあります。
自宅以外はやはり色々と問題が発生する事もあるので、工事内容によってはうちの下請けを紹介して直接話しをさせます。
電気工事以外の相談を受ける事もあり、その時には知り合いの業者を紹介して直接話し...続きを読む

Qパナソニックのお店について

近じかテレビを買い替えようと考えていますが、パナソニックのお店で買おうか家電量販店で買おうか
迷ってます。
今までは家電を買う時は何年もお世話になっているパナのお店で買っていました。
家電の修理とか電気関係のチョッとした事を頼むと、何時もすぐ直して貰えたからです。
ただ量販店に比べると4~5万円高いんです。店の人に言わせると、パナショップと量販店では使用している部品の質が違ったりして量販店のほうが壊れやすいとのことでした。
現に以前は同じ製品でもカタログの製品番号の末尾が違っていることがありました。
ただ最近のカタログでは全く同じでした。
もし同じものであれば、4~5万円も高いのはチョッと考えてしまいます。
しかし今までのお付き合いや世話になっている事もあり、悩んでいます。
実際どうなんでしょう?皆さんはどう考えますか、教えて下さい。

Aベストアンサー

> 使用している部品の質が違ったりして
品質は基本的に同じですよ。
個人店向けにわざわざ良い製品を作ったら4~5万円の差では収まりませんよ。
全国に何千店とあっても、量販店の売り上げを超える事はないのだから。
量販店専用のオリジナルモデルもあるけど、そういうのは量販店が全て買い取る形で安く作らせているだけです。
デザインが微妙に違ったり、箱が無地の安いのだったり、基本性能に影響の少ない付加機能を削っていたりしますけどね。
PCならメモリが少ないとか。
同じ型番のなら量販店も個人店も全く同じ。
壊れる不具合があるととかは購入店ではなく当たり外れ、貴方の運の問題。
量販店だから外れが多く回っているとはありません。

量販店は全国規模の大量仕入れと薄利多売で利益を出しているから安くできるけど、個人店ではそれが無理だから高くなります。
その分だけ、普段からのサービス(電球1個からでも配達するとか)に力を入れています。
力の弱い個人店はメーカーから仕入れ値が高いだけで、差額の内でサービスに掛かる代金はそれほどでもないでしょうね。

量販店でも配送や基本的な設置とか無料だし、長期無料保証もあるのでそちらでの購入がほとんどですね。
その店との関係が良好で、潰れて欲しくないこれからも細々とした事で世話になると思うなら、そちらで購入を。
電球交換や何度も自宅に来て使い方の説明をして欲しいとかね。

> 使用している部品の質が違ったりして
品質は基本的に同じですよ。
個人店向けにわざわざ良い製品を作ったら4~5万円の差では収まりませんよ。
全国に何千店とあっても、量販店の売り上げを超える事はないのだから。
量販店専用のオリジナルモデルもあるけど、そういうのは量販店が全て買い取る形で安く作らせているだけです。
デザインが微妙に違ったり、箱が無地の安いのだったり、基本性能に影響の少ない付加機能を削っていたりしますけどね。
PCならメモリが少ないとか。
同じ型番のなら量販店も個人店も全く...続きを読む

Q家電製品の修理はお店とメーカーどっちに出すべきでしょうか?

保障期間の切れた電化製品の修理は、お店とメーカーどちらでも受付可能だと思いますが、どちらに出す方が良いのでしょうか?

時間・手数料・値段などなど、メリット・デメリットがありましたら教えてください。

宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

個人電器店勤務のものです。

量販店でお買い上げの場合、量販店に修理をだすと、とても遅くなります。修理代も高くつきます。 売るのに必死で修理に携わる時間が惜しいためわざわざ料金を高めに設定しています。
専門店(ナショナルだとナショナルショップ等)だと技術のある電気屋なら、当日、もしくは翌日で直すのが普通です。
また、個人店、メーカーの場合は修理工料というのが、修理品とその内容について、細かく設定されており、メーカーに出しても個人店で修理しても代金は変わりません。出張料金をとらない近所の個人電気屋さんがあるならそこが一番お得です。



まとめると・・・
量販店の場合
×料金高い、時間がかかる、めんどくさがられる、結局メーカーに出すことがほとんど。

個人店の場合
○(技術がある店なら)早い、メーカー準じる工料に基づいて修理なのでメーカーと同じ、出張料を取らないお店もある。
× 上記の話は技術がある場合であり、技術のある店がわからない場合はやめておいた方が無難です。

メーカーの場合
○技術は間違いない、何かあっても責任取ってくれます。修理代は工料に基づいて
×予定が合わないと時間がかかる場合も…、出張料金はしっかりかかります。

個人電器店勤務のものです。

量販店でお買い上げの場合、量販店に修理をだすと、とても遅くなります。修理代も高くつきます。 売るのに必死で修理に携わる時間が惜しいためわざわざ料金を高めに設定しています。
専門店(ナショナルだとナショナルショップ等)だと技術のある電気屋なら、当日、もしくは翌日で直すのが普通です。
また、個人店、メーカーの場合は修理工料というのが、修理品とその内容について、細かく設定されており、メーカーに出しても個人店で修理しても代金は変わりません。出張料金を...続きを読む

Q街の電気屋さんがなくなった理由? 生き残り策?

昭和40年・50年代ごろには良くあったナショナル・日立などの各メーカーごとの街の電気屋さんがなくなった理由としては、

・量販店が安売りをするようになった
・地方でもインターネット通販が可能になった
・人口が減り、需要が減った

等の理由があると思いますが、今後生き残る方法としては、
どのようなものが考えられますでしょうか?

Aベストアンサー

量販店との差別化だと思います^^

なんとなく思いつくのは、アフターサービスの充実ですが、
もう一声というと。

品の売買ではなく、サービス契約にする。
物品の所有者は電気屋。
お客さんは、その物品を借与して使う。
もちろんアフターサービスも込みで。

物品の選定も電気屋が提案できても良いと思います。
こだわりがなく、ある程度の品であれば。という人はうれしいかもしれません。
高齢化社会ですからね^^
家電製品のトータルサービスです!

Qエアコンの購入・設置を考えるなら、ネット通販?それとも量販店?

エアコンをネットで購入する、って発想がなかったのですが、
ネットで調べ見ると、設置までやってくれる通販ショップが結構あるのでびっくりしました。

しかし、ことエアコンの購入に関しては、
単純に比較検討が出来ないので、経験者の方、
アドバイスを頂ければと思います。

ネット通販のほうが安かった、とか、
ネット通販で買ったけど、取り付け工事が雑だったとか、
取り付けまで行うとネットのが割高だったとか、
なんでも良いので教えてください。
よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

私は取りつけを行っている者です。
個人店で取りつけ工賃込みで購入したほうが安価な場合があります。

時々、注文をうけた店の店員がお客様の設置条件を確認せず、
標準取り付け工事で精算してしまい、依頼を受けていざ現場へゆくと、
標準取り付け工事外。お客様が得をする例があります。
6メートルから8メートルも配管を使って、サービスになったことも。

本体と取り付けが別精算なら問題なく追加料金上乗せできるのですが、
あとで追加料金支払いをお願いしても、快く支払ってくださるお宅は少ないですね。トラブルも嫌なので、大体店側の不手際ということで折れます。

個人店で、店員がエアコンに詳しくなくて、サービスは量販店に負けません、というハッタリをきかせているところを見つけると、落ち度を狙って安く設置できると思います。


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