outlookからの送信された件名が文字化けします

outlookから送信されたメールの件名、送信者名が文字化けします。
受信側はThunderbirdです。
本文は文字化けしていません。

しかし、同じoutlookのメールソフトで受信すると
同じメールでも文字化けをしていません。

エンコードの指定かと思うのですが
件名、送信者名だけ文字化けするのはなぜでしょうか

対応方法を教えてください。

質問者からの補足コメント

• 解決致しました。
  
  オプションの「テキスト形式のメッセージを送信する差異、添付ファイルをUUENCODEでエンコードする」のチェックを外しました

    補足日時：2023/04/19 08:53

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2023/04/18 19:36

文字化けメールをダブルクリック、文字コードを変更（2013、2016、2019の場合）「アクション」 「その他のアクション」

「エンコード」 「日本語（自動選択）」

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
本文ではなく、件名と送信者名が文字化けしています。

お礼日時：2023/04/19 08:52

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/04/18 14:40

Tunderbirdの最新版は件名に日本語が入るとバグることがあって、

一度削除して旧バージョンを入れることで解決します。
http://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ですが、スマホのメールソフトでも同様に文字化けしております。

お礼日時：2023/04/19 08:51