Officeを2013から2021に更新したタイミングで、メールに添付されているWordファイルが開けなくなりました。
いちいちPCに保存しないと添付が見られなくなってしまったので、とても不便です。
添付ファイルをダブルクリックしたらファイルが開くはずが、何も起きません。
添付ファイルを右クリック>開く でも同様です。
ExcelやPDFは問題なく開けます。
なぜかdocは添付されたまま開けます。今のところdocxだけが開けません。
OSはWindows11、OSとThunderbirdのバージョンは最新です。
スタートボタン右クリック>アプリと機能>Officeを選択>変更>オンライン修復 は対応済みです。
(Thunderbirdはボタンがグレイアウトしていて試せませんでした)
念のため、再起動もしています。
アンインストールして再インストールすれば直るのかもしれませんが、メニューを多々カスタマイズしているので、できればそれは避けたいです。
どうぞよろしくお願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Thunderbird の「ツール」→「設定」→「一般」→「ファイルと添付」→「Microsoft Word Document」→「他のプログラムを選択」で解決する気がします。
動作確認はしていません。この方法で解決しました!
設定画面を開いてみたところ「Microsoft Word Document」の項目にはWordが入っていたのですが、試しに同じWordを設定し直したら何事もなく開きました!
意味がわかりません…
今、とても清々しい気持ちです。
本当にありがとうございました。
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