Amazonで2つの商品を返品する事になり、同じ日にヤマトで発送しました。(商品を送ってきた発送元が

Amazonで2つの商品を返品する事になり、同じ日にヤマトで発送しました。(商品を送ってきた発送元が違うのか別々の場所に発送)

その内の1つは届いて3日後くらい?にすぐに返金されてたんですが、もう1個が20日経っても受領されましたの状態のまま返金処理がされていない状態です。

Amazonに問い合わせてみたいのですが、何処から問い合わせるといいですか?

No.1 ベストアンサー 回答者： naan_121 回答日時： 2023/07/26 02:40

下記の手順でチャットもしくは電話で直接聞くことが出来ます。

アマゾンアプリ、画面右下の三本線、一番下にスクロールしてカスタマーサービス、注文内容について、該当商品をクリック、返品・交換・返金、返金時期について、カスタマーサービスへ連絡

この回答へのお礼

ありがとうございます!出来ました

お礼日時：2023/07/26 03:52