au IDにログイン何故か出来ません。 WiFiは切っていますし、VPNもオフになっています iPh

au IDにログイン何故か出来ません。




WiFiは切っていますし、VPNもオフになっています

iPhone 14 Pro から iPhone 15 Pro(アップルストアにて購入)に機種変しています

iPhone 14 Pro から auのSIMカードをiPhone 15 Proに差し替えて使っています




何故か分かりませんか？？(これまでは普通にWiFi切れば出来ていたのに、、、。それか、iPhone 15 Proに変えたことによるなにかの影響でしょうか？？)

No.1 ベストアンサー 回答者： reaf_0b 回答日時： 2023/11/13 03:57

2段階認証で引っかかっているので、通信だけの問題ではない可能性もあるとはおもいます、局番なしの157へかけて、トラブルシューティングの指示をスタッフさんから得る方が良いのかも。

No.2 回答者： iprjctkrr 回答日時： 2023/11/13 12:05

5G SA対応機種のため、SIMカードの交換が必要になると思います。

auショップへ。事務手数料3850円。
https://www.au.com/mobile/service/5gsa/