yahoo japanにログインできない

半年間入院していて退院しました。
PCでヤフーにログインできなくなっていました。

本人確認したくても、SMSを送ってくる電話番号が
登録当時と変わっていて受信できません。

登録アドレスはこのヤフーIDと一緒で、メールでも
本人確認できません。

このヤフーＩDには入院中のたくさんのメールが
たまっていて読まないといけません。

どうしたらいいですか。

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/12/13 10:06

それですと本人確認できませんので、サポートに問い合わせ本人確認するしかないです。

https://support.yahoo-net.jp/form/s/PccLogin

ドコモメールならメールアドレス新たに取得しなおせば良いかなとは思います(330円)

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2023/12/13 07:53

https://login.yahoo.co.jp/ar/top
から手続きできませんか？