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No.5
- 回答日時:
こういう、迷惑な方がいるのもあって、オペレーターではなく、
メールとか、AIとかに変更される。。。
人件費削減とかもあるが、通信料や、オペレーターの精神的負担もあり、
企業はオペレーター無しになってきてる。。。
話しながら、リアルタイムじゃないと、解決しない問題もあるのに。。。
つらい。。。
No.4
- 回答日時:
●【用がないのに無理やり用件作って電話するのってアリですか?】
⇒迷惑ですし、止めた方がいいですよ。
●【なんでサポートセンターの女の子の声って可愛いのでしょうか?】
⇒おそらく、声がいい娘、声が可愛らしい娘を抜擢しているのでしょう。
●【実際見たらブスもいるのかな?声だけ聞くと美女の声なんですけど・・・】
⇒そのとおりです。
声に騙されてはいけません。
中には、ブスもいますから。
ちなみに、わたくしも騙されたことがあります。
騙した奴は、いまは妻となっていますけど。
No.3
- 回答日時:
激昂した怒りんぼさんも、可愛い声で「どうなさいましたぁ?」と
言われると、「いや、ちょっと困っててさ」と、落ち着くのです。
>用がないのに無理やり用件作って電話するのってアリですか?
>でもサポートセンターも迷惑ですよねー。
その通りですから、やめましょう。
No.1
- 回答日時:
私の知人数名がコールセンターで働いてました。
聞き取りやすく、明るく振る舞うように指導されているらしいですよ。
女の子と話したいだけの電話なんて日常茶飯事みたいですけど、大体迷惑がられて悪口言われてるか、話のネタにされてると思った方がいいです。
それが嫌なら不要な電話はやめましょう。
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