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パソコンのクロームブラウザでNHK+のマイページにログインしようとするとエラがーでて
ログインできません。

同じパソコンのEdgeではログインできます。

スマホからクロームだとログインできます?

私だけでしょうか?(・д・。)

教えてくださいよろしくお願いします。。。

質問者からの補足コメント

  • EdgeやスマホでログインできたIDとパスワードを入力したのですが、
    画像のようになりログインできませんでした。。。
    ( ゚Д゚)y─┛~~

    「【至急】PCでクロームだとNHK+のマイ」の補足画像1
    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2024/03/02 20:17
  • つらい・・・

    (>_<) なぜだかわからない、、、誰かたすけて、、、

      補足日時:2024/03/03 18:57

A 回答 (4件)

IME制御で変な文字が入ってしまったとか。


IDとパスワードをメモ帳からコピペして貼り付けてもダメですか?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
パスワード自動入力アプリの
1passwordを使っているので間違えないはずなのですが、

Edgeはその1passwordで自動入力してログインできるし、

何が原因かさっぱりわかりません。

1passwordが原因かと思い、きちんと半角英数字で入力してもエラーがでます。

なんなんですかね、、、、
(・д・。)

お礼日時:2024/03/02 21:20

どんなエラーですか?


一度キャッシュ削除してから再読み込みしてみてはいかがですか?
この回答への補足あり
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

IDまたはパスワードが違います。
正しいIDとパスワードを入力してください。

とエラーが出ます。同じIDとパスワードでEdgeではログインできました
なぜログインできないかわかりません。

Chromeのキャッシュは削除してみましたが駄目でした。

お礼日時:2024/03/02 20:23

WEBサイトのログインに、ブラウザーの種類は関係ありません。


ログインできないブラウザーに、何らかの制限設定が無いか、
ご確認ください。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
NHK+は対応しているブラウザがEdgeとChromeとSafariだったかな?で
OperaとかFirefoxは非対応で接続できないそうです。

それでChromeの不具合かと思ったのですが、
ツイッターのリアルタイム検索をしても該当の項目はでないし、

やはりワタシの環境によるローカルな問題なんですかね、、、

お礼日時:2024/03/02 19:33

なにかアドインが邪魔してませんか?


adblockなど。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
uBlock Originを使を使っていますが、オフにしても変わりませんでした。。。

何が原因かわかりません、

twitterとかでリアルタイム投稿を確認したのですが、
クロームで不具合が出ているという報告もなかったし、、、

やはり、ワタシのローカルな問題なんですかね、、、

お礼日時:2024/03/02 19:31

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