至急です。 今日、2024年6月22日に Windows11のSparkというメールアプリをインスト

至急です。
今日、2024年6月22日に
Windows11のSparkというメールアプリをインストールして起動しました。
７日間無料トライアルとなっています。
キャンセルしたいです。
Spark Premiumの有効期限は2024/6/29となってます。
このまま有効期限過ぎたらどうなりますか？
今からキャンセルするには？どうしたらいいですか？
７日間無料トライアルと知らず入れてしまいました。

No.1 ベストアンサー 回答者： かわごえ 回答日時： 2024/06/22 17:35

基本無償です。

Premium機能が有償なんですよ
どのような決済手段を登録しましたか？
マイクロソフトアカウント？
支払わなかったら通常モードの無償利用が継続されるはずです。

アプリの設定 -> Sparkアカウント -> Spark Premium -> 管理ボタン
こちらもご確認ください

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2024/06/23 00:12

サブスクを契約したんですか？

https://sparkmailapp.com/ja/pricing
あるいは、アプリ内から、課金の契約を行う必用がある。

https://sparkmailapp.com/ja/plans-comparison
フリーもPremium（個人）も同じファイルでハッシュ値でしたから、単純に、インストール時に、フリーにするか、トライアルかを選択するだけでしょう。すでにインストールして、選択しまったものをキャンセルは無理です。

トライアル期間は無料です。期間が過ぎると有料でなければ、一部機能しか使えないように制限されるだけでしょう。

この回答へのお礼

サブスクは契約しないで使いたい。
メーカーにサポートをお願いしたら、
自動で無料のまま使えると返事があったのでよかったです。

お礼日時：2024/06/30 08:38