私はいつも、「新しい回答が登録されたらメールで知らせてほしい」にチェックを入れた状態で質問・回答をしているのですが、新しい回答・補足・お礼が書き込まれていても(お礼はチェックを外してても届くはずですが)、メールで配信されない事があります。

別に、昨日今日にはじまった事ではなく、昔から何度かは「おかしいな?」と感じる事はあったのですが、一月程前まではホントに僅かでした(利用頻度は毎月たいして変わっていません)。しかし、ここ最近、特にひどいような気がしまして、この5日間でも、自分が確認できているだけで4通(回答2通・お礼2通)は届いていません。つい先日は、質問の締め括りとして記入した補足が配信されず、回答してくれた方が見てくれたのかどうか気を揉みました。さらに、今日は自分の同じ回答が2通届きました(もちろん二重回答にはなっていませんよ)。(^-^; 

さて、質問ですが、皆さんは同じような経験をしていませんか?
最近、特に顕著になってはいないでしょうか?

問い合わせる気はもちろんあるのですが、純粋に「他の方々はどうなんだろう?」と思いましての質問です。

自分の知らないところで、追加質問が出てたり、他の方から指摘を受けているのは困りものですよね。宜しければ教えてください。
#長文の投稿に該当するものが多いような気がしますが・・・。

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A 回答 (16件中11~16件)

Advanceさん、いつも回答ありがとうございます。


Advanceさんの質問に回答できてうれしいです。


お礼のメールって来るんですか?
補足は来るんですけど、
お礼のメールがこなくて、
いつも、お礼のメールも、来ればいいな、っておもっていたんです。

なので、いつも、私は自分のマイページから、お礼を探す羽目になっています。

お礼に補足質問されているときあるので。
見逃したこともたびたびです。

ご参考までに。

この回答への補足

himehimeさん、こんにちは。
ちょっと恐縮してしまいますね。(^-^;

>お礼のメールって来るんですか?

えっ?ゝ(°▼°メ)ノ
まさか、今まで一度もお礼のメール(Thanks Message Submitted)が
届いていないという訳ではないですよね?

参考にというか、逆にこちらが心配してしまいました。(^-^;
気になってしまいましたので、宜しければお礼に関しての補足質問に回答をお願いします。

しかし、いずれにせよ、頻繁に発生しているのであれば、
問い合わせた方がいいと思いますよ。

補足日時:2001/10/14 13:50
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済みません、場所を借ります。



#ところでメールの削除がとても大変なのですが、簡単な方法は無いのでしょうか?
#delete一発で消す方法とか…。

OE4以上で有効だと思います(確かそのころからやっている)
私は、OKWEBのフォルダにまとめて入るので、、保存したいメールを別フォルダに残し
1.全て消す場合 題名リストで一つのメールを反転→CTRL+A→DELETE です
2.一部分のまとまり:クリック・ SHIFT+クリック/CTRL+クリックで選択後 DELETE
で、出来ます。
(SHIFT+DELETE だと確認を求められますが、削除済フォルダに入らないで削除出来ます)
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私はここに来て数ヶ月しか経っていないのですが、最初の頃と比べると確かにおかしいなと思うことが多々あります。


新しい回答が配信されないことも勿論ですが、新しいメールが届いたのでチェックしようと思うとタイムアウトになってしまったり、昨日等はメールボックスに溜まったままになっていたリストが突然0件になり使用量も0%になってしまったので驚きました。
数回アクセスするうちに元に戻りましたが…。(現状70%。削除しなくちゃ…。)
恐らく会員数増加と利用率増加によって、サーバーがパンク状態なのではないでしょうか。
早期の施設増強を望みたいところですが、無料なので無理も言えませんね。(^_^;
とりあえず私はマイページの回答リストの件数の変化に注意するようにしています。
面倒ですが、現状では仕方ないですよね。

#ところでメールの削除がとても大変なのですが、簡単な方法は無いのでしょうか?
#delete一発で消す方法とか…。
#すぐ溜まっちゃうんですよね~。(^^ゞ
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この回答へのお礼

naturalさん、こんにちは。

naturalさんは、数ヶ月と言っても、回答数が半端じゃないじゃないですか。(^-^;
しかし、これだけの回答をこなしていらっしゃるのに、
配信ミスに気付くという事は、きっちりとチェックされているのですね。
普段から感じていましたが、その参加姿勢には感心させられます。

>新しいメールが届いたのでチェックしようと思うとタイムアウトになってしまったり…… 

え~と、たぶんgooのフリーメールの事を言ってらっしゃるのだと思いますが、
その辺りは使用していない私には判りかねますのでご容赦ください。

>とりあえず私はマイページの回答リストの件数の変化に注意するようにしています。
>面倒ですが、現状では仕方ないですよね。

ですね。取り敢えず、休み明けの明日にでも問い合わせてみます。

どうもありがとうございました。

お礼日時:2001/10/14 13:32

ここ半年ほどは順調に届いてますが、私も数回経験があります。



とりあえず1回は人為的ミス(私のメールボックスの通数制限に引っかかった。)でしたが、残りは多分サーバ側のエラーだと思います。

配達漏れが起きる時って、結構まとまって起きるんですよねぇ。
普段は全く問題なくメールが届くんですが、1通届かなくなると、そのあと数通にわたって届いたり届かなかったりする… ような気がします。

長文か否かについては、私のイメージでは、あんまり関係がなかったような…
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この回答へのお礼

ARCさん、こんにちは。

ARCさんは、ここのところは順調ですか。
う~ん、私のところは、偶然が重なったというところでしょうかねぇ。

>配達漏れが起きる時って、結構まとまって起きるんですよねぇ。

うぐっ、何とも殺生なお言葉です。
しかし、古くから利用されているARCさんのお言葉ですので、説得力がありますね。
しばらくは、目を皿のようにしての履歴巡りを続けたいと思います。(T_T)

>長文か否かについては、私のイメージでは、あんまり関係がなかったような…

あっ、そうですか。何となくそんな感じだったもので言ってみました。

どうもありがとうございました。

お礼日時:2001/10/14 13:29

以下、私の経験から。


私の場合も常に、「新しい回答が登録されたらメールで知らせてほしい」にチェックをしてこのサイトに参加させてもらっております。(教えて!goo)
今までの印象だと、回答と補足がメール配信されなかったことはなかったと思っています。もちろん私の見過ごしということは充分に考えられますが。
それとは対照的に、お礼のメール配信が明らかにされていなかったことはここ2ヶ月位で2回ありました。しかもそれは質問自体は違うのですが、同じ質問者がした別の質問に回答してお礼を戴いた時に起こりました。
テクニカルな問題の原因は私では分かりませんが、現象が起きているからには原因が必ずあるはずです。
この質問の行く末を見守りながら原因が分かればと思います。
そして将来的には改善されることを望んでおります。
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この回答へのお礼

good_speedさん、こんにちは。

よくお見かけするgood_speedさんでも、そんなには経験はありませんか。人によってかなりの差があるようですね。しかし、私以外にも同じ経験をされている方がいると判っただけで、この質問を投稿した意味がありました。

>この質問の行く末を見守りながら原因が分かればと思います。

こういう質問を投稿した以上、管理人さんに問い合わせて回答して頂いた方々にも何らかの報告をしたいと思っています。ただ、もう少し、他の方からの経験談も聞かせてもらいたいと思っていますので、今しばらくはお待ち願います。

>そして将来的には改善されることを望んでおります。

私は、正直、重大な困難に遭遇している方の質問に回答する事がほとんどないのでまだいいのですが、「病気」や「メンタルヘルス」などのカテゴリで回答される方にとっては、今回の質問の件のような事は、重みがまた違うと思います。最優先して改善して欲しい部分ですね。

どうもありがとうございました。

お礼日時:2001/10/13 19:11

あまり気にしていなかったのですが、私より後の人の回答メールが無かったことがあります。

お礼や補足が無くなったのは解りません。
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この回答へのお礼

h_sakakiさん、こんにちは。

やはり同じような経験がありましたか。私も今まではあまり気にしていなかったのですが、ここの所、自分の履歴を辿ると、何時の間にか締め切られていた質問があって、「無言で締め切るような人ではなかったはず……」と思い覗いて見ると、お礼が書かれているではありませんか!さらに、履歴を辿ると、自分が回答した質問で、何時の間にか回答数が増えている質問などが、ここ最近あまりに多かったので、この質問に至りました(今日の同じ回答が2通来たのにはさらにビックリさせられましたが)。

h_sakakiさんほどの回答数になると、いちいち一件一件調べるのは大変だとは思いますが、もしお時間があれば、少し履歴を辿ってお礼や補足が知らない内に投稿されてはいまいか(知らない内に締め切られている質問は可能性が高いと思います)確認してみてください。せっかくの質問者の方のメッセージが回答者に伝わっていないかもしれないなんて寂しいです。

どうもありがとうございました。

お礼日時:2001/10/13 18:49

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Q教えてgoo!お礼・回答の補足の書き方について

回答をいただいて、追加質問をしたいときは(初めの質問に関する内容)、お礼の欄にお礼を言って、追加質問は回答の補足の欄に記入するのでしょうか?それとも新たな質問になるの?初心者なもので理解できていません・・・ごめんなさい。

皆さんはどうなさっていますか?

Aベストアンサー

こんにちは

他の質問を見て貰えばいろいろな場合があります。

1.お礼に書く場合

回答を読んで質問が出てきた場合にはここに書く場合もよく見ます。
お礼を書いた人が詳しそうだった場合に、お礼の中で質問をすると回答を書いた人がまた答えてくれる可能性が高いです。

また、他の人が回答を書く場合でも既に回答が書かれている所を読んで情報を調べようとするので、後から回答を書く人の参考になります。

2.補足に質問をする場合

お礼と補足の違いは、お礼の場合にはお礼を行った人にしかメールが送られないことです。

それと比べて、補足に書いた場合には回答を書いた人達全員にメールが送られる為、新しい質問に対して回答が帰ってくる可能性が増えます。

締め切る時に全員にお礼を出しなおす時にも使えます。

3.新しい質問を書く場合

質問を行ってから時間がたってしまうと、新しい人から回答が貰える可能性が段々減ってしまいます。 新たに、質問をした場合には、既に回答を貰った人と違う人からの回答を貰いやすくなります。

この場合は、今まで回答してもらった人からまた回答を貰える可能性は少なってしまいます。

違う質問を出すのは問題有りませんがもしも同じ質問を出す場合には、過去の質問は締め切ってから行わなければなりません。

こんにちは

他の質問を見て貰えばいろいろな場合があります。

1.お礼に書く場合

回答を読んで質問が出てきた場合にはここに書く場合もよく見ます。
お礼を書いた人が詳しそうだった場合に、お礼の中で質問をすると回答を書いた人がまた答えてくれる可能性が高いです。

また、他の人が回答を書く場合でも既に回答が書かれている所を読んで情報を調べようとするので、後から回答を書く人の参考になります。

2.補足に質問をする場合

お礼と補足の違いは、お礼の場合にはお礼を行った人にしか...続きを読む

Qこのサイトの「回答の補足」で回答者から再び返答がきたときどのような操作でそれを見たらいいのか教えてください。

 先日このサイトに質問を出し、回答して下さった方がいました。そして、その方が、私がお礼かねがね書いた「回答の補足」のなかで質問したことに対して、ご丁寧に再び回答してくださったようで、Eメールの受信トレイでそのことは確認したのですが、肝心なその返答の文面をどのように見ればいいのかわかりません。「回答の補足」の下に、その文面が出てくることがないようなので、いまだにその文面を見ることができません。
 そこで、おたずねします。「回答の補足」のなかで質問したことに対して返答が来たときには、みなさんはどうやって(あるいはどのような操作をして)その返答を確認していますか教えてください。このサイトのヘルプで調べてみてもわかりませんでした。よろしくお願いします。  

Aベストアンサー

もしかして、QNo.107372の補足でしょうか?私はその質問に回答した1人で、enngelさんから補足を頂きましたが、既に質問が締め切られていたので回答できませんでした。

>Eメールの受信トレイでそのことは確認したのですが・・

と言うのは、恐らく、自分が補足を出すと、自分にも自分が出した補足のメールが届くので、回答が投稿されたと勘違いされているのではないでしょうか?

せっかくの機会ですので、ここでQNo.107372の補足に答えさせてもらいます。

私が言った、「基本的なルール違反の使い方」というのは、規約に目を通さずに個人情報の開示(メールアドレスの記載など)をしたり、複数のカテゴリーに同じ質問をされる方(マルチポスト)や、他人を中傷したりするような行為を指しています(あと、ルール違反という訳ではないですが、質問したらそれっきりという人も居ますね)。

最近、特にそういった行為が目立っていた中で、キチンとした手続きを踏まえて、enngelさんが新たに質問しようとされていたので、素晴らしいなぁと思ったということです。

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=107372,http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?qid=107372

もしかして、QNo.107372の補足でしょうか?私はその質問に回答した1人で、enngelさんから補足を頂きましたが、既に質問が締め切られていたので回答できませんでした。

>Eメールの受信トレイでそのことは確認したのですが・・

と言うのは、恐らく、自分が補足を出すと、自分にも自分が出した補足のメールが届くので、回答が投稿されたと勘違いされているのではないでしょうか?

せっかくの機会ですので、ここでQNo.107372の補足に答えさせてもらいます。

私が言った、「基本的なルール違...続きを読む

Qgooの、一括お礼(回答のお礼)はできないの?

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複数回答があった場合、
一括お礼(回答のお礼)はできないのでしょうか?

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サイトからの通達として、
「また、できるだけお礼等をして 教えて!gooをよりよい交流の場としてください」
「お礼は、文字通り回答に対するお礼を伝えるためのメッセージ欄です。一言でも書き込むようにしましょう」
「できるだけお礼はしてください。それが回答を寄せて下さる方へのマナーだと思います」
このような文章がありますし、個人的に管理人に問い合わせたメールでも「お礼するのが基本」とのメールを頂いたことがあるので、「一括お礼」というのは、今後もシステムとして作られないと思います。

また、以前「このサイトの回答に対するお礼の仕方」という質問もありました。
accaさんのご質問とは、ちょっとずれているのですが、「お礼」について他のユーザさんの意見がいろいろ寄せられていますし、一括お礼の話も、ちょびっと出ていますので、一応ご参考までに。

ただ、「これはなんですか?」というタイプの質問に「それは××です」という同内容の回答が瞬時に多数寄せられてしまった場合は、お礼文に悩みますよね。

しかし、「お礼」がついている回答とついていない回答があると、「あ、他の人にはお礼が入っているのに、私にはついていない。私は役立たずだったのね~(TT)」と大ダメージを受けますから(受けない人もいるらしいのですが、私は小心者なのでグッサリきます^^;)質問したときにはそれだけはしないようにしています。

でも、質問者の諸事情を考えれば、個別お礼を望むのもわがままな話なので、せめて、誰か一人の「お礼」のところで、「一つ一つのお礼は書けないのですが、皆様ありがとうございました」と書いてあるのとないのとで、大分印象は変わるのですが・・・

♯ご質問以上のことまで書いていますね。すみません・・・

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=107993

サイトからの通達として、
「また、できるだけお礼等をして 教えて!gooをよりよい交流の場としてください」
「お礼は、文字通り回答に対するお礼を伝えるためのメッセージ欄です。一言でも書き込むようにしましょう」
「できるだけお礼はしてください。それが回答を寄せて下さる方へのマナーだと思います」
このような文章がありますし、個人的に管理人に問い合わせたメールでも「お礼するのが基本」とのメールを頂いたことがあるので、「一括お礼」というのは、今後もシステムとして作られないと思います。...続きを読む

Q回答者の方にお礼に対して気を悪くされた方

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ぶしつけだと自分で判断された場合、どういったお礼を書けばよいのでしょうか?
自分なりにも考えたいと思っていますが・・・

Aベストアンサー

普段回答側が圧倒的に多いですが、過去30回程度質問もしています。

私は、「質問者のことを想った回答」であればたとえ厳しい回答でも胸に響くものがあるのではないかと思います。←と思い、厳しい回答もしています。

でもmisairuさんのおっしゃる方はおそらく、自分の考えだけを単に押し付けているだけの回答なのではないでしょうか?厳しい意見でもその背景となる考えがあれば質問した側も理解しやすいのにそれがないとか・・。
まあ、2Ch的回答というやつだったり・・。

私が質問した場合で言えば、
1.回答いただいてヒントになった場合やヒントにはならないけど、親身に答えていただいた場合
  →こちらもその気持ちのままのお礼をします。
2.回答いただいたけど何のヒントにもなってないし、気持ちも見えない場合
  →社交辞令的お礼をします。
3.不躾な回答であった場合
  →お礼はしない。もしくは断定的な言い方の回答ならば、その理由を補足で求める。

の3パターンですね。だいたい幸いなことに1が多いですがまれに2もありますよ。
また別ですけど、明らかに質問をよく読んでいない回答・・。
これにも困ります。
質問は「○○までは調べてわかったが**がわからない」と書いたのに、「○○は・・・」「○○は・・・」という回答が続いて、補足に「それはわかっているので**を・・」と書くのもうんざりしたことが。
補足にそう書くことで反感を買うんだろうな~とも思うんですけど・・。

ちょっとそれましたが、不躾な人にはお礼はなくてもいいんじゃないですか?だって「お礼」ですよ。何もしてもらってないのに?たとえ役には立たなくても気持ちのこもった回答なら、そこには「お礼」はあるでしょうね。逆に気持ちがこもってなかろうと疑問が解決したならそれも「お礼」の対象でしょう。でもどちらでもなく、逆に反論しているだけなら??からかっているだけなら??そんな回答は無視ですよ。

言ってわかるような人ならもともとそんな回答しないでしょう。

普段回答側が圧倒的に多いですが、過去30回程度質問もしています。

私は、「質問者のことを想った回答」であればたとえ厳しい回答でも胸に響くものがあるのではないかと思います。←と思い、厳しい回答もしています。

でもmisairuさんのおっしゃる方はおそらく、自分の考えだけを単に押し付けているだけの回答なのではないでしょうか?厳しい意見でもその背景となる考えがあれば質問した側も理解しやすいのにそれがないとか・・。
まあ、2Ch的回答というやつだったり・・。

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Q補足とお礼について

補足とお礼について
教えて!goo初心者です。質問して回答をいただいたのですが、内容に分からないことがあり補足質問をしました。
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それと、もう一つ。補足したいことがある場合は、一旦回答をくれたことに対してお礼してから補足するのか、補足して回答をもらい、解決してからお礼をするのが普通なのか知りたいです。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

長くても一週間くらいは待てますよね。

相手の方の生活周期が一週間単位で決まっているのであれば、次の週の同じ曜日に返答が来るかもしれません。
また、その間に他のかたが補足を見たアドバイスをしてくださるかもしれません。

お礼は適宜返したほうが良いでしょう。(強制ではありません)


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