FOMA900iが突然電源が入らなくなってしました。
電池が残りわずかだったため、充電しながら通話していたのですが、
突然電話が通話が途切れて電源も、電池がないので充電してくださいという
メッセージが出て電源が切れてしまいました。
そして充電しようと思い充電器に接続したところ充電さえもできませんでした。
他機種で検証したところ充電器の故障ではありませんでした。
どうにか個人で直せるでしょうか?直せなければドコモショップに
持って行き修理、もしくは修理代が高ければ機種変更を行う予定です。
そのとき、電源が入らなくともデータ移行は可能でしょうか??
(FOMA→FOMAへの機種変です)
大変困っております。回答よろしくお願いいたします。
No.6
- 回答日時:
何回やってもでしょうか?SH900iを使っていますが、前に同じ経験をしました。
2,3回やっても出来なかったので故障かと思いましたが、電池パックを入れなおして充電器のコンセントを抜き差ししたら正常に使えるようになりました。また、充電ホルダーを使っている場合はは綺麗にはめないと、たまに接触が悪く充電しないことがあります。全て体験したことですがみんながみんなこうなっているかは分からないので絶対ではありません。ただ、参考程度に見てもらえれば結構です早速の回答ありがとうございます。
お話を読みまして、何度かチャレンジしましたがダメでした。
しかし、時間を空けて何度かチャレンジしてみます。
近日中にショップに持って行きます。
No.5
- 回答日時:
こんにちは、少しでもお力になれればと回答させて頂きます。
私はFOMA SH900iを1年前に購入したのですが、
使用して半年も経っていないのに、いきなり電源が落ちてしまうという症状がでました
(質問者さんとは症状は違いますが・・・)
ドコモショップに持ち込んだところ、故障と認める場合には
「ドコモショップに持ち込んだ時に故障と思われる症状がでていること」が、条件になるそうです。
購入して1年未満の場合の初期不良に関しては、
保証の対象になるので保証書も一緒に持ち込むことがベストです。
私はドコモショップに持ち込んだにもかかわらず、
故障の症状はみられなかったものの、
新しいものに換えてくれました。
(同じ機種で同じ症状が出るという方が多かったようです)
ただ、対応は店員の判断によって変わると思います。
データに関しては、電源が入らない状態だと難しいでしょう。
ですが、電源が入ればまだ可能性はあります!
ぜひ、お早めにショップへ持ち込んでください(^^)
長くなりましてすみません。
参考URL:http://www.nttdocomo.co.jp/customer/afterservice/
早速の回答ありがとうございます。
ドコモショップでの故障の定義を教えて頂き参考になりました。
購入して1年以上経ってしまってますが近日中にショップに持って行きます。
No.4
- 回答日時:
はじめまして。
それは故障だと思います。私も同じN900iを使用してますが、ken10banさんと同じ症状がでまして、翌日ドコモショップへ行き、新品に交換してもらいました。
多分ですが、修理ではなく交換になるかとおもいます。
FOMAカードにはアドレス等は入れてないのでしょうか?
入れてあればカード入れ替えで使用できます。
通常で電源が入らなくても、もしショップにて何らかのやり方で電源が入るようでしたら、データーは移行できますね。
でもダウンロードした曲や画像は消えてしまうかもしれませんが・・・
早速の回答ありがとうございます。
同じ機種の故障例ということでとても参考になりました。
ありがとうございます。
お話を読んでいますと、まだわずかでもデータ移行に可能性がありそうですので、近日中にショップに持って行きます。
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