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Outlook Expressで2つのファイルを添付して送信すると、以下のようなメールを受信しました。
次の添付ファイルは安全ではないため、メールからのアクセスが削除されました
送信者:MAILER-DAEMON
件名:Undeliverable Mail
このメールは、以下のSMTPエラーが発生したため、送信できませんでした。
( 以下、サーバから出力されたエラーメッセージ )
Your mail attempted to be delivered on Sun, 22 Jan 2006 11:34:12 +0900
Could not be delivered to <XXXXXX.co.jp>
Due to the following SMTP relay error
>>> DATA
<<< 550 Partial email rejected
どういうことなのでしょうか?
教えて下さい。よろしくお願いします。
A 回答 (6件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.6
- 回答日時:
すみませんが添付された以外のファイルを
添付した場合はどうですか?
例えばjpg等の画像やtxt等のテキストファイル等
(特定の添付ファイルが削除されるのなら
ファイルを分割して違う種類のファイルとしてなら
添付出来るかなと思いましたので)
DIONのセキュリティサービスの送信時の
ウィルスチェックは利用されていますか?
また、送信先の方はセキュリティサービスを
利用されていますか?
DIONか送信先の方かどちらかのセキュリティサービスの
影響かもしれませんが
自身に添付メールが送信出来るのなら送信先の方の
セキュリティサービスが影響しているのかも。
(送信先の方が何をご利用なのか不明なので分かりませんが)
No.5
- 回答日時:
ご自身のパソコンにウィルスが入っている可能性は
ありませんか?
ウィルススキャンをされて異常はありませんでしたか?
また、DIONのセキュリティサービスのメールのウィルスチェックを
利用されていますか?
送信先の方は同じ様なプロバイダのセキュリティサービスを
利用されていますか?
また、添付ファイルの容量はどれ位ですか?
送信先の方のプロバイダの1通のメール容量以下ですか?
また、送信先の方はメール設定で着信可能容量を
設定されていますか?
その場合送信されたメールは指定容量以下ですか?
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
ウイルススキャンをしたらウイルスは無く、スパイウェアが出てきたので削除しました。
DIONは受信時のウイルスチェックサービスを利用しています。
添付ファイルの容量は1つは177KB、もう1つは31.5KBです。
送信先の方は300KBと13KBの添付ファイルを送ってきていて、そのファイルの返信依頼があるので受信は可能だと思います。
送信先の方のプロバイダーのセキュリティーについてはわかりません。
No.4
- 回答日時:
もし良ければ使用されているプロバイダを教えて下さい
この回答への補足
プロバイダはDIONです。
先方に添付ファイルなしでメールを送ってみると大丈夫でした。
ファイルを添付するとやはり送信できませんでした。
自分宛てにファイルを添付して送信したら大丈夫なんですけど・・・。
関係ないかもしれませんが、2つの添付ファイルの内1つ目のファイル(エクセル)は先方が作成したものでメールで送ってきたものです。その時にもう1つ別の添付ファイルがあったのですが、それは「安全ではないため、削除されました」と表示されていました。エクセルの方は大丈夫でした。2つ目のファイル(ワード)は自分で作成したものです。
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