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Outlook Expressで2つのファイルを添付して送信すると、以下のようなメールを受信しました。

次の添付ファイルは安全ではないため、メールからのアクセスが削除されました

送信者:MAILER-DAEMON
件名:Undeliverable Mail

このメールは、以下のSMTPエラーが発生したため、送信できませんでした。

( 以下、サーバから出力されたエラーメッセージ )

Your mail attempted to be delivered on Sun, 22 Jan 2006 11:34:12 +0900
Could not be delivered to <XXXXXX.co.jp>
Due to the following SMTP relay error
>>> DATA
<<< 550 Partial email rejected

どういうことなのでしょうか?
教えて下さい。よろしくお願いします。

A 回答 (6件)

すみませんが添付された以外のファイルを


添付した場合はどうですか?
例えばjpg等の画像やtxt等のテキストファイル等
(特定の添付ファイルが削除されるのなら
ファイルを分割して違う種類のファイルとしてなら
添付出来るかなと思いましたので)
DIONのセキュリティサービスの送信時の
ウィルスチェックは利用されていますか?
また、送信先の方はセキュリティサービスを
利用されていますか?
DIONか送信先の方かどちらかのセキュリティサービスの
影響かもしれませんが
自身に添付メールが送信出来るのなら送信先の方の
セキュリティサービスが影響しているのかも。
(送信先の方が何をご利用なのか不明なので分かりませんが)
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この回答へのお礼

送信先の方からそのファイルはもういいとのことでしたので、原因がよくわかりませんが、いろいろとどうもありがとうございました。

お礼日時:2006/01/29 18:08

ご自身のパソコンにウィルスが入っている可能性は


ありませんか?
ウィルススキャンをされて異常はありませんでしたか?
また、DIONのセキュリティサービスのメールのウィルスチェックを
利用されていますか?
送信先の方は同じ様なプロバイダのセキュリティサービスを
利用されていますか?
また、添付ファイルの容量はどれ位ですか?
送信先の方のプロバイダの1通のメール容量以下ですか?
また、送信先の方はメール設定で着信可能容量を
設定されていますか?
その場合送信されたメールは指定容量以下ですか?

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
ウイルススキャンをしたらウイルスは無く、スパイウェアが出てきたので削除しました。
DIONは受信時のウイルスチェックサービスを利用しています。
添付ファイルの容量は1つは177KB、もう1つは31.5KBです。
送信先の方は300KBと13KBの添付ファイルを送ってきていて、そのファイルの返信依頼があるので受信は可能だと思います。
送信先の方のプロバイダーのセキュリティーについてはわかりません。

補足日時:2006/01/25 18:04
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もし良ければ使用されているプロバイダを教えて下さい

この回答への補足

プロバイダはDIONです。
先方に添付ファイルなしでメールを送ってみると大丈夫でした。
ファイルを添付するとやはり送信できませんでした。
自分宛てにファイルを添付して送信したら大丈夫なんですけど・・・。
関係ないかもしれませんが、2つの添付ファイルの内1つ目のファイル(エクセル)は先方が作成したものでメールで送ってきたものです。その時にもう1つ別の添付ファイルがあったのですが、それは「安全ではないため、削除されました」と表示されていました。エクセルの方は大丈夫でした。2つ目のファイル(ワード)は自分で作成したものです。

補足日時:2006/01/23 18:03
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1番ですが再度



2番さんがお書きのことに加え、下で書きましたチェックが入った状態ですと、エクセル、ワードを添付すると必ず「キャンセル」されます。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ご指示どおりやってみましたが、だめでした。

お礼日時:2006/01/23 12:20

どんなファイルを添付したのでしょう?



お使いのメールサービスを提供しているメールサーバーでのセキュリティチェックでウイルス等の危険が有る為に、送信をキャンセルされたって事です。

プロバイダ等のメールサービスのサービス内容やFAQ等をご確認下さい。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ワードとエクセルのファイルを添付しました。
確認しましたがよくわかりませんでした。

お礼日時:2006/01/23 11:42

ツール



オプション

セキュリティー・のタブ

ウィルスの可能性があるファイルを保存したり開いたりしない

このチェックを外してください。
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