No.3ベストアンサー
- 回答日時:
アマゾンで中古本を出品している者です。
アマゾンの中古の場合、購入者がキャンセルする方法はありません。
出品者はキャンセルの操作をすることができます。
ですので、購入者がキャンセルしたい場合は、出品者にメールでキャンセルのお願いをする形になります。
キャンセルに応じてもらえるかどうかは出品者次第です。既に発送済みであればキャンセルに応じてもらえないと思いますので、早めにメールを送った方がいいでしょう。
ちなみに、キャンセルに応じてもらえた場合、出品者・購入者とも手数料は不要です。
(例)1,000円の中古本の場合
購入者(=質問者様)のクレジットカードには1,000円+送料340円の請求がされていますが、キャンセルすると1,340円がクレジットカードに入金される形になり、プラスマイナスゼロになります。
また、出品者には1,010円(1,340円からアマゾン手数料を引いた額)の売上げが計上されますが、キャンセルによって売上げから1,010円が減額され、プラスマイナスゼロになります。
No.2
- 回答日時:
中古ということは、Amazonマーケットプレイスでの注文でしょうか?マーケットプレイスでの注文の場合は、出品者に直接連絡を取ってキャンセルの依頼をしなければいけません。
参考URL:http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/ …
No.1
- 回答日時:
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