こんにちは。
最近になりメールの受信ができなくなり困っています。
全部というわけではありません。
特に件名が英文の時はよく受信できません。
不思議なことに1回送ると受信できず、同じ内容のものを再送すると受信できるようです。
現在outlook2003を使っており、メールは朝日ネットのアドレスとレンタルサーバーのロリポップの独自ドメインのアドレスを使っています。
独自ドメインのほうが得に受信ができていないようです。海外との取引先とのやりとりが多いため、メール受信ができないのはとても困ります。
現在では電話で確認をしています。
レンタルサーバーのメールサーバー使用量は現在16Mとなっています。200Mまで使用できますが、残り54Mとなっています。
ウイルスにやられているのでしょうか?それとも空き容量が少ないのでしょうか?
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
> 不思議なことに1回送ると受信できず、同じ内容のものを再送すると受信できるようです
これは殆ど聞かない事例であり、原因は分かりません。
Outlook2003ならエラー番号は出ていませんか?
出ていれば以下で対処出来ると思います。
http://support.microsoft.com/kb/881612/ja
また、一度データをバックアップし
http://support.microsoft.com/kb/840557/ja
アカウントを削除して再作成するかOfficeを再インストールしてみて下さい。
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