![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
同報@メール3というソフトを使って、個人でメールマガジンを発行しています。このソフトを使いメールを送信していたところ、次のようなエラーが発生しました。
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime Error!
Program:C:\Program Files\Common FileSymantec Shared\ccApp.exe
R6025
-pure virtual function call
教えてgoo内を検索した結果
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa788068.html
の質問者の方とエラー内容は同じでしたが、発生する状況が違うため、また検索しても「RpaWinet.dll」ファイルが見つからないため、同じ対処を行っていいのか困っております。
ご存知の方、ご教授願います。
エラーが出た際の状況
・同報メールは今まで使っていましたが、このようなエラーが出たことはありませんでした。
・以前、同報メールでメールを送信する際、送信エラーが多いので、問い合わせたところ、ウィルスソフトの送信チェック機能が働いていると送信エラーが出やすいとのことで、今回初めて送信チェック機能をオフにして送信しました。約200通送信しましたが、約170通くらいまでは、ほぼエラーが無く送信できました。
・当方の環境はWinXPSP2ですが、SP1からSP2にアップグレードしてから初めてこのソフトを使用しました。
・このエラーが出るとOEでの送受信も出来なくなります。その際は、PCを再起動させると良くなります。WEBは問題なく見る事が出来ます。
・PCを再起動させ、再度同報メールでメールを送信すると、何通かは送信できますが、最後の方になるとやはり上記エラーが発生します。
・ノートンのバージョンは2005です。
何か良い対処法がありましたら教えてください。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
>検索しても「RpaWinet.dll」ファイルが見つからないため
フォルダ オプション」「表示」「すべてのファイルとフォルダを表示する」をチェック (「隠しファイルおよび隠しフォルダを表示しない」のチェックをはずす)にして検索しましたか?
また、参考URLをご覧ください。
LiveUpdateでウイルス定義を最新にする。
一時ファイルを削除し、再起動。
シャットダウン時の Auto-Protectをオフにして再起動。
ttp://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958
参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …
この回答への補足
>フォルダ オプション」「表示」「すべてのファイルとフォルダを表示する」をチェック (「隠しファイルおよび隠しフォルダを表示しない」のチェックをはずす)にして検索しましたか?
はい。すべてのファイルとフォルダを表示するをチェックしました。
フォルダを開き「ツール」「フォルダオプション」「表示」の順にクリックし、詳細設定の「ファイルとフォルダの表示」のところで」「すべてのファイルとフォルダを表示する」をチェックするという手順でいいんですよね?もし、他に補足事項があれば教えてください。
検索する時も「ファイルとフォルダのすべてを含む」で検索しています
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