ログオンのパスワード

こんにちわ。小さな小さな会社で働いています。
パソコンのログオンのパスワードを設定した方が「もう忘れた～」と言っていて、会社のメール設定するにも、ログオンパスワード・・の画面が出てきます。
正直パソコンは自宅でもメールチェックしたり、インターネットしたりしか使用していないんで、全く詳しいことがわかりません。
電話屋さんに接続設定も来てもらったのですが、ログオンパスワードがわからないと・・と言われてしまい。
これはどうしたらいいものなのか、さっぱりわかりません。
是非何かわかる方は教えてください。
お願いします。

No.5 ベストアンサー 回答者： GOLDEN 回答日時： 2002/06/20 11:16

うーん・・・そのメッセージが出ると言うことは、サーバ名、アカウント、パスワ

ードのどれかが間違えている以外の原因は考えにくいですね・・・

以下の点をもう一度確認してみてください
全部OutlookExpressのツール→アカウント、アカウントのプロパティの中です

[サーバー]タブの受信メールサーバーの種別が"POP3"になっているか
受信メール(POP3)の名前は間違えていないか(大文字・小文字も区別します)
受信メールサーバーのアカウント名、パスワードは間違えていないか(大文字・小文
字も区別します)
セキュリティで保護されたパスワード認証がOffになっているか
(もし、プロバイダからOnにするよう指示があるばあいは、Onになっているか)
[詳細設定]タブのサーバーのポート番号　受信メール(POP3)は110になっているか

アカウント名は、もしかしたらメールアドレスと違う可能性もあるので、プロバイ
ダからの通知を再度確認してみてくださいね

これでどうなったか、再度補足お願いします

この回答へのお礼

出来ました！色々ありがとうございました。
こんな初歩的な事をきちんと説明していただき本当に助かりました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

お礼日時：2002/06/20 16:35

No.6 回答者： takasuga 回答日時： 2002/06/20 16:33

ログオン POPではじかれるのであれば、会社の人間全員がパスワードを忘れた・・・となると、プロバイダなどに確認するしかありません。

メールはプロバイダの物なのでしょうか？

この回答へのお礼

本当に色々すみません。プロバイダにも確認して書類もそろい、皆さんに教えていただいたようにしてみて、やっぱり間違いもあり・・。
でもでも出来ました！ありがとうございます。

お礼日時：2002/06/20 16:38

No.4 回答者： GOLDEN 回答日時： 2002/06/19 17:25

なるほど、状況がわかりました

まず、起動のときに要求されるパスワードと、メールで要求されるパスワードは別
の物です

起動のときに要求されるパスワードは、#3さんが仰る方法で消すことができます
その時、新しいパスワードを入力すれば、もう一度パスワードをかけられます
まぁ、今やっているように、ESCで回避できる問題ではありますが

そして、メールのパスワードですが、OutlookExpressの画面で、「ツール」→「ア
カウント」と選択します
そして、「メール」タブのメール設定を選んで、「プロパティ」
その中の、「サーバー」タブの中に、「アカウント名」と「パスワード」を入力す
るところがあります
この下に、「パスワードを保存する」というチェックボックスがありますので、ま
ずこれをONにします
そうすると、「パスワード」のエリアが白くなって入力できるようになりますの
で、ここにプロバイダから渡されているメール用パスワードを入力します
一応、「アカウント名」も正しいか確認してください
普通は、メールアドレスの＠より前です

これで、次からは送受信のときに聞かれなくなるはずです
直らなければ、再度現象の説明をお願いします

この回答への補足

おはようございます。
まずは＃3の方のＵＲＬで削除しました。
パソコン起動時はログオンパスワードと要求される事はなくなりました。が・・メールの送受信の時に「ログオン-pop・・」と出てきて、「サーバー」「ユーザー名」「パスワード」と出てきます。
サーバーはプロバイダで指定されたように、popから始まるもので入力してあります。
ユーザー名もアカウントを入力してあります。
やっぱりパスワードが・・。プロバイダで指定されたメールパスワードを入れてもはじかれてしまいます。
何かやっぱり違うのでしょうか。
インターネットを接続するにあたり毎回毎回パスワードを入力していたのは＃4の通りにやってみたら自動的に接続するようになりました。が・・
すみませんがまたアドバイスお願い致します。

補足日時：2002/06/20 10:30

この回答へのお礼

色々すみません。
明日早速やってみます。ありがとうございます。

お礼日時：2002/06/19 22:24

No.3 回答者： takasuga 回答日時： 2002/06/19 14:40

以下のURLにある拡張子PWLファイルの削除を行い、次回ログオンパスワードを聞いてきたときにユーザー名だけ入れてパスワードを無しで、OKを押し、パスワード確認が出たら、なにも入力せずOKを押すといいでしょう。

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/howtoresetpass …

この回答へのお礼

ありがとうございます。ログオンパスワードはもう要求されないようになりました。本当にありがとうございます。

お礼日時：2002/06/20 16:36

No.2 回答者： GOLDEN 回答日時： 2002/06/19 14:30

追加でいくつか質問です

・Windowsの起動時に、パスワードを要求されるか？

・プロバイダ側でメール用のパスワードが出されていないか？

・出されている場合はそのパスワード、出されていない場合はプロバイダのパスワ
　ードをそのログオンパスワードに入れるとどうなるか？

この回答への補足

何度も申し訳ありません。
質問１：Windowsの起動時にパスワードを要求されます。
この時点でキャンセルしてもメールの送受信するときに「ログオンパスワ ード」を要求されます。
質問２：プロバイダ側でメール用のパスワードはあります。それを入力しても「ログオンパスワード」が必ず出てきてしまいます。
質問３：プロバイダのパスワードを入れてもパスワードが違うのか何度もログオンパスワードと要求されてしまいます。

でもでもなにがなんだかわからなくなりグチャグチャなのかもしれないですね。
申し訳ありません。

補足日時：2002/06/19 16:15

No.1 回答者： GOLDEN 回答日時： 2002/06/19 13:07

これだけでは情報が少なすぎます

以下の項目について、補足をお願いします

・OSのバージョンは何か？
　Windowsなら95、98、ME、NT4.0、2000、XP
　MacOSならバージョン(8とか9とかXとか)
　両方とも、起動時に出る画面で解るはずです

・パスワードを知りたいのは、結局のところログオンパスワードだけでいいのか

この回答への補足

すみません。Windows98です。
パスワードってそんなに沢山あるんですか？プロバイダのパスワードとかはわかります。
ただ、メールを送受信するときに「ログオンパスワード」と出てきてしまうんです。

補足日時：2002/06/19 14:15