No.2ベストアンサー
- 回答日時:
課金忘れでしょうか?キャラ消えていたらつらいですね。
キャラが消えても3か月以内であれば、データが残っているのでキャラデータを復活させることができます。
ただしこの方法だと、1ユーザーアカウントにつき1回のみの制限付きですね。
ウェルカムバックキャンペーンで復活する場合は別らしいです。(回数制限なし)
ウエルカムバックキャンペーンは現在は行われていません。また、いつ行われるかもわかりません。
もし1度復活させてまたキャラが消える→もう一度復活ということであれば、次回のウエルカムバックキャンペーンを気長に待つしかないですね。
No.3
- 回答日時:
自分で削除してしまったキャラの復活は1回のみ。
ただし、キャラデータが残ってない場合(3ヶ月制限とは別)は復活できない。キャラを削除せずに解約して3ヶ月以内であれば、もう一度課金すればキャラは使用できる。
キャラを削除せずに解約して3ヶ月以上たってもキャラデータのバックアップが残っていれば、もう一度課金すればキャラは使用できる。ただし、この場合サポートセンターへの連絡が必須。この回数に制限はないと思う。
いずれにしても、まずサポートセンターに連絡しることをオススメする。
No.1
- 回答日時:
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