ニッセンの返品について

こんにちは。
先日、ニッセンで商品を購入したのですが、サイズが合わないため返品しようと思っています。
そこで、いくつか質問があるのですが、
(1)商品のタグを取ってしまった場合でも、返品は可能ですか?

(2)送られてきたダンボールはあるのですが、商品が包装されていた透明袋を開ける際に汚くあけてしまい、また、どの商品がどの袋に入ってきたのかわからなくなってしまいました...。この場合、透明の袋にいれずに、ダンボールに直接商品をいれて返品しても可能でしょうか?

よろしくお願いします☆

No.1 ベストアンサー 回答者： RGM_79SP 回答日時： 2007/08/09 18:17

ここに書いた質問を直接ニッセンさんにされたほうがいいですよ。

相手は大手ですから、返品したいって要求を無下に断ることは無いと思いますし、そのような場合の返品に仕方も教えてくれると思いますよ。
例えもし駄目でも諦めがつくでしょう。

この回答へのお礼

お礼が大変遅くなり申し訳ありません。
アドバイスのとおり、直接ニッセンへ問い合わせをしたところ、親切に対応をして下さり、無事返品が完了しました(^-^)
回答ありがとうございました☆

お礼日時：2007/09/10 18:40

No.2 回答者： noname#70864 回答日時： 2007/08/09 18:37

返品の基準はあくまでもニッセンになりますので問い合わせましょう。

ここに聞いてもわかりません。
あと、カタログやHPに返品の仕方など、普通載っていますよ。

この回答へのお礼

お礼が大変遅くなり申し訳ありません。
返品の仕方は載っていたのですが、タグがない場合や、袋が破損している場合についての記載は探せなかったので質問させて頂きました。
回答を拝見後、不安ながらも直接ニッセンへ問い合わせをし、無事返品が完了しました☆
回答ありがとうございました(^-^)

お礼日時：2007/09/10 18:48