Outlook 2007 で送信したメールの添付ファイルが届かないことがある

Outlook 2007 で送信したメールの添付ファイルが届かないことがある

Outlook 2007 を使用しています。 Outlook Express を使用している他の
人宛に添付ファイルを送ると先方にメール本文だけが届いて添付ファイルが届
かないことがあります。同じメールを再送すると届く場合があるので完全な再現
性はありません。ネットで検索してみると同様な現象を確認している方が割と
いらっしゃるようです。その中でリッチテキスト形式による送信を避けるという解
決方法も提案されていますが、私はもともとテキスト形式を利用していますので
該当しません。

同じような経験をされている方、またそれを何らかの方法で解決された方のア
ドバイスをお待ちしております。

No.2 回答者： Willyt 回答日時： 2008/08/21 15:34

間違いなく添付したのなら、それが落ちることは考えられないですね。

添付したことをちゃんと確認しておられるでしょうか。送信済みのファイルを見ればすぐに分かります。そのファイルから添付ファイルが落ちていれば、添付し忘れで、そのままのファイルが相手に届いている筈です。もし届かないなら全部届かない筈です。添付ファイルはファイルとして見ると本文と全く変わりないので、それだけを落とすことは不可能です。

この回答への補足

送信済ファイルには添付されていることを確認しています。
また、同時にＢｃｃで自分宛に送ったメールも添付ファイル
とともに問題なく（Outlook 2007でもG-mailでも）受信され
ています。

補足日時：2008/08/21 20:50

この回答へのお礼

Outlook2007の利用をやめ、他社製のソフトにしたら問題が全く起こらなくなりました。ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2009/03/17 22:24

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2008/08/21 13:11

難しい問題です。

解決のために幾つか試して欲しいのですが可能でしょうか？
１）OutlookExpress以外の相手へ送信した場合はどうなのか？
２）メールサーバを変えた場合はどうなのか？
３）添付ファイルを変えた場合はどうなのか？
４）自分宛に送信し、OutlookExpressで受信するとどうなるのか？
５）受信するとき、セキュリティ対策ソフトを停止した場合はどうか？

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
ただ、必ず起こる現象ではないので、原因の切り分けのために諸条件を
変えて多数回試行するのは労力の問題上ちょっとやりたくない感じです。

補足日時：2008/08/21 20:51

この回答へのお礼

Outlook2007の利用をやめ、他社製のソフトにしたら問題が全く起こらなくなりました。ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2009/03/17 22:25