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こんにちは。
タイトルには違法か?と書きましたが、お金が返ってくるか知りたくて投稿しました。

私の兄弟の話で、素人なので具体的な内容をうまくお伝えできませんが、、。

先月に日本国内の航空券を格安航空券とうたったサイトで購入しました。支払はクレジットカードで済ませて、予約確認のメールが
送られてきたので、当日 空港で航空券を受け取りました。

予約は航空券のみで宿泊などは一切ありませんでした。

そこで、航空券を見てみると「株主」という文字が入っていて、自分が支払った航空券(往復で6万円ほど)よりもいくらか安い金額(片道2万円ほど)が表示されていました。
「あれ?支払った金額よりも安いな」と思いましたが、帰りの航空券が高くて往復で 支払った金額になるのかな?などと思っていましたが、帰りも同様に安い金額表示でした。

買ったサイトの旅行会社に聞いてみようと思いつつ、気づけばこんなに時間がたってしまいました。

その旅行会社は差額をかえしてくれるでしょうか?それとも、その契約で買ったのだから返ってこないでしょうか?時間がたちすぎてダメでしょうか?

もしも、このような内容でわかる方がいらっしゃったらぜひ教えてください、お願いします。

A 回答 (7件)

 こんにちは。


 航空会社の株主の方が、航空会社が発行する株主優待割引券を使って航空券を買うと50%割引となります。
 poko0326さんの兄弟の方は、ネットで株主優待割引券を使ったチケットを購入されたものと思われます。
 額面片道20,000円+株主優待券分(ただではありません)+手数料と考えれば、往復60,000円でも高いのか安いのかわかりませんが、それでも、正規に買うより安かったのでしょうし、その料金で納得されて買ったのでしょうから、今さら差額を返してくれといっても無理な話だと思います。
 http://www.jal.com/ja/ir/yutai/yutai.html
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

株主優待券を売るという感覚なんですね。
優待券は売ってもいいものなんでしょうか。
券面金額を見てしまうと何か腑に落ちず悔しいもんです。

お礼日時:2008/08/21 19:00

>「株主優待券を買ったと思えば3000円が返金額なのかな、と思いました」


身勝手な論理を展開させないでください
そもそも格安チケット業者が売っている値段に納得して買ったのはあなたです。
かつどこにも詐欺的なものはありません。
八百屋さんで500円で買ったバナナの仕入れ値が300円だったのを後から知ったからといって「200円返せ」ってあなたは八百屋に文句をいいますか? こんなことがまかり通るならどんな商売も成り立ちません。

また業者は株主料金で買っていますから例としてあげた20000円の仕入れ価格はあなたが買っても業者が買っても変わりません。

忙しい人がいちいちオークションや金券ショップで株主優待券を買いそれを使ってチケットを買う手間を省けるのでこのような業者が成り立っているわけです。
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この回答へのお礼

何回も回答ありがとうございます。

ちなみに、、
>「株主優待券を買ったと思えば3000円が返金額なのかな、と思いました」
というのはURDさんの回答を繰り返して納得したのですが、文章がいまいちわかりづらかったでしょうか、、。
仕入れ値のことは理解しております。ただ、旅行会社が手数料商売として
成り立っていると、元旅行会社の方に前に教えてもらったことがあるもので、上乗せで売るというのは約款とか業法とかの違反なのかな?ってちょっぴり思っただけです。

URDさんのおっしゃることは納得いたしましたので、どうぞお気遣いなく。ありがとうございました。

お礼日時:2008/08/21 20:41

>自分が支払った航空券(往復で6万円ほど)よりもいくらか安い金額(片道2万円ほど)が表示されていました。



往復6万円だったら、片道3万円。
片道あなたが払ったのは3万円>片道表示料金2万円

差額1万円ですね。だったら、株主優待券 金券屋相場1万前後ですから、状況的には全く問題ありません。

そもそも、株主優待料金って、普通運賃が半額になるのですから、あなたが手にした航空券は、本来、片道4万な訳です。
それを、業者が代行して、半額の2万+株優適用の相場1万 の3万円に、おそらく手間賃を乗せて売ってるのでしょう。

手間賃が惜しければ、あなたが金券屋なりヤフオクで株主優待券を仕入れて、ご自身で手続きすればよかったのです。

今更、返金しろと言っても、何の合理性もありません。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

他のみなさんのご意見もふまえると、おっしゃる通りのようですね。
株主優待券を買うということを考えればよかったと言われれば
その通りだと思います。

格安航空券というのは株主優待券を使って安く仕入れて高く売る
ということになるとは思ってもいなかったので。手間賃が惜しいのでは
なく、そういう手間がかかっているのなら仕方ないと思います。

お礼日時:2008/08/21 20:14

追加



そのチケット業者はこのような収支になっています
原価 株主優待券8500円×2枚+株主割引料金20000×2=57000円
販売価格 往復 60000円
利益(粗利) 3000円 たったの3000円です。これを返せとおっしゃるのですか? 

*正規料金は 40000×2とします

これはあなたが株主優待券をオークションなどで買っても原価はほとんど変わりません
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

計算まで載せていただいてすみません。
不快というのは旅行会社が言っていた金額と違うものが手元に
きたので、一瞬でも「だまされた!」と思ったもので。

計算いただいたように、株主優待券を買ったと思えば3000円が
返金額なのかな、と思いました。
ただし、航空券を売ることで旅行会社には利益があると聞きました。
ですので、券面額が表示されているものを上乗せして売ることが普通に
あることかどうかが知りたいと思ってしまいました。

もちろん、飛行機には普通に乗らせてもらったのでクレーマーのような
ことをい言うつもりもありません、、。

お礼日時:2008/08/21 20:09

不快な思いとありますが、一体何が不快なのですか?


あなたは安く航空機に乗れました。別に補助席やトイレ、貨物スペースに座らされたわけではないでしょ?
チケット業者も事業で販売しているのですから、仕入れ価格(株主料金)よりも高く売るのが当然です。
それとも格安チケットなんだから販売業者は必ず赤字で売らなければ俺の気がすまない、とでもお考えならあなたが世間知らずなだけです。
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 No2です。


 先ほどの日本航空のHPに「株主の皆さまをはじめ、株主以外の方にもご利用いただけます。」とありますので、誰が使ってもいいのでしょうね。売るのが違法になるのかどうかはわかりませんが、オークションではたくさん出回っています。
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この回答へのお礼

ご丁寧にありがとうございます。

チケットを買った弟が若いもので、だまされたのではないかと不安になってしまい
質問してしまいました。
わざわざありがとうございました!

お礼日時:2008/08/21 20:17

心配せんでもええよ。

安心しな。
1円も返ってこないから。
つ~か、それが旅行会社のビジネスモデル。
まだ読んでいない、間違って買ってしまった本を購入した書店で返品できるか?って質問してた奴がいたけど、それと同じやな。

片道2万円の差額は株主優待券代と思っとけばええんちゃうかなぁ?
まぁ、JALもANAも1万円前後で市場に出回ってるけど。
高いかいもんしちまったな^^
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この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございました。

株主優待の料金を表示すれば客に不快な思いをさせるとわかっても売るんですかね??
不思議です。

お礼日時:2008/08/21 18:59

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