重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら>

【GOLF me!】初月無料お試し

NECのパソコンにインストールされている、ソフトナビが起動しなくなりました。 エラーメッセージ:タイプライブラリー/DLLの読み込みエラー と表示されます。ソフトナビを削除して、再インストールしたいのですが・・・・・。NECでは、相談は有料のようなので・・・。宜しくお願いします。

A 回答 (3件)

回答の補足


NO2に関して
製品のサポート期間が過ぎると有料になります。
    • good
    • 0

NECの修理サポート0120-977-121では無料でサポートしてくれます。


また「NECプレミアムサポート」の会員になると(年間6,000円余)何回でもサポートして貰えます。
これはヘッドセット(無料)を使いチャットで会話しながら、またこちらの画面を自PCに写し出しポインターを動かしたり、画面を操作したりして解決して貰えます。
どんな相談にものってもらえますので1件2,000円払うサポートよりも便利で惜しげもなく依頼できるので重宝します。
    • good
    • 0

データをバックアップして


http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!