
楽天のあるショップで注文しました。
商品は発売前の物で
予約商品となっていました。
銀行振り込みを指定したので
1週間以内に振り込んで下さいとメールに書いてありました。
しかし、注文後数日経って
やはりキャンセルしたいと思いました。
(私の勝手な理由でです)
どうしたらいいのかな・・と思ってメールを読んでみると
「1週間以内にお振込みがなければキャンセルとなります。」と
注意事項が書かれていたので、
そのまま放置することにしました。
ショップのどこを読んでもキャンセルについては
書かれていなかったのでそれでいいと判断しました。
しかし、注文後2週間ほど経った今日
「まもなく商品が入荷します。
お振込みがまだなので○日までにお願いします」と
メールがきました。
この場合どうすればいいのでしょうか?
商品はどこにでも売っている雑貨です。
今となってはキャンセルしたいと思ったときに
問い合わせてよかったと反省しています。
No.3
- 回答日時:
そのまま書き送ればいいのでは?
「1週間以内にお振込みがなければキャンセルとなります。」とあったので、キャンセルするために振込をしなかった、ということですよ。
もちろん、本来ならその時点でキャンセルするというメールを入れておくのが礼儀でしょうが、振り込まなかったのだからキャンセルになっているはず、という考えは正しいわけですから。
メールには「1週間以内にお振込みがなければ・・・」と
書かれていましたが、お店のHPを見てもキャンセルの方法は
どこにも書かれていなかったので、ネットショッピングだとよくあることなのかな・・と安易に考えてしまいました。
そのまま放置せずにきちんと連絡するべきでした。
マナー違反だったと思います。
早速今の気持ちのまま書いて送ってみます。
参考になりました。
回答ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
質問した方はオークションとかしたことはあるんだろうか?
買いたいと思ったものを後でいらなくなったら
代金を払わないで終わりって・・それを自分がされたら
どう思うんですか?あー買う気がないんだなーで終わりでしょうか?
今からでも遅くないので問い合わせて、キャンセル料が
いるなら払うべきでしょう。もし送られてきた場合拒否したとしても
こちらの購入する意思があったから送ってくるわけで
その送料を後から請求されても文句は言えないと思う
反省してるなら多少の代金は勉強代だと思うべきでしょう
どうしてほしくなくなったのかは存じませんがこれから注文を
するときはもう少し慎重に行うべきです
その注文された店がどれだけ困るのか少しは考えてほしい
オークションではなく普通のネットショッピングですが、
お店の方にはご迷惑をかけてしまったと思います。
ネットで買物をすること自体まだ数回目なので、
キャンセルなどについてはきちんと考えていませんでした。
早速お店に問い合わせてみます。
参考になりました。
回答ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
今、見られている記事はコレ!
-
弁護士が解説!あなたの声を行政に届ける「パブリックコメント」制度のすべて
社会に対する意見や不満、疑問。それを発信する場所は、SNSやブログ、そしてニュースサイトのコメント欄など多岐にわたる。教えて!gooでも「ヤフコメ民について」というタイトルのトピックがあり、この投稿の通り、...
-
弁護士が語る「合法と違法を分けるオンラインカジノのシンプルな線引き」
「お金を賭けたら違法です」ーーこう答えたのは富士見坂法律事務所の井上義之弁護士。オンラインカジノが違法となるかどうかの基準は、このように非常にシンプルである。しかし2025年にはいって、違法賭博事件が相次...
-
釣りと密漁の違いは?知らなかったでは済まされない?事前にできることは?
知らなかったでは済まされないのが法律の世界であるが、全てを知ってから何かをするには少々手間がかかるし、最悪始めることすらできずに終わってしまうこともあり得る。教えてgooでも「釣りと密漁の境目はどこです...
-
カスハラとクレームの違いは?カスハラの法的責任は?企業がとるべき対応は?
東京都が、客からの迷惑行為などを称した「カスタマーハラスメント」、いわゆる「カスハラ」の防止を目的とした条例を、全国で初めて成立させた。条例に罰則はなく、2025年4月1日から施行される。 この動きは自治体...
-
なぜ批判コメントをするの?その心理と向き合い方をカウンセラーにきいた!
今や生活に必要不可欠となったインターネット。手軽に情報を得られるだけでなく、ネットを介したコミュニケーションも一般的となった。それと同時に顕在化しているのが、他者に対する辛らつな意見だ。ネットニュース...
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
楽天、30分以内キャンセルは、...
-
Microsoft 365 の購入の誘いが...
-
楽天で買い物ができなくなりま...
-
楽天で注文した商品をキャンセ...
-
問い合わせメールの返信、どの...
-
ご注文確認後、3営業日以内に発...
-
ZOZOTOWN、完売しましたとある...
-
しまむら系列のバースデーで取...
-
佐川急便で荷物を頼んだのです...
-
モノタロウのキャンペーンコー...
-
Amazonで注文した品物が 届いた...
-
頼んでいないのに商品が余分に...
-
ネット同じものが2個届きました...
-
クリックポストの印字失敗の返...
-
ヨドバシ com でネットで買い物...
-
オ〇ホの入手方法
-
コンビニ受け取りできない商品...
-
佐川急便の人が勝手に家に
-
Amazonで置き配指定してもイン...
-
アマゾン配達予定日 カートに入...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Microsoft 365 の購入の誘いが...
-
楽天で買い物ができなくなりま...
-
楽天、30分以内キャンセルは、...
-
楽天の不審ユーザー登録って何...
-
駿河屋の注文キャンセルについ...
-
yahooショッピングで注文してた...
-
遅すぎるのでキャンセルしたい...
-
ヤフオクのyahooかんたん決済に...
-
「参加しない人は連絡して下さい」
-
下記のメールで、完全に解約を...
-
楽天市場で
-
(楽天)注文後、代金を振り込...
-
注文キャンセルはできますか?
-
楽●市場の店舗の方は・・・
-
楽天市場で商品の購入を確定し...
-
ネット通販のキャンセルについて
-
問い合わせメールの返信、どの...
-
楽天で注文した商品をキャンセ...
-
インターネットショッピングの...
-
キャンセルし送り返した商品の...
おすすめ情報