エクセルでリピート率

解決済

質問者：notayayosu
質問日時：2009/05/21 17:41
回答数：3件

エクセルで顧客のリピート率を調べたいんですがやり方が分かりませんのでやり方を教えてください。
現在、来店した順にエクセルに会員番号を入力しているんですがその中で２回来店した顧客が何人、３回来店した顧客が何人・・・と調べたいので方法を教えてください。
ピポットテーブルでできると聞いて調べてみたんですが分かりません（泣）初心者の為わかりやすくお願いします。
よろしくお願いします。

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「率リピート」に関するQ&A： EXCELでリピート率を算出したい

回答 (3件)

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No.1ベストアンサー

回答者： Sinogi
回答日時：2009/05/21 18:10

A列に会員番号があるだけで、A1に「会員番号」と記入されているとして

データのあるA列にカーソルを合わせる
→データ
→ピボットテーブルとピボットグラフレポート
→ウィザード　3/3まで次へ
→レイアウトを選択
→画面右にボタン状で表示されている「会員番号」を　行　と　データの位置に２回ドラッグする
→データにドラッグされた「会員番号」をダブルクリックしデータの個数を選択
→OK　完了　

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この回答へのお礼

ありがとうございました。出来ました。

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お礼日時：2009/05/22 21:21

No.3

回答者： imogasi
回答日時：2009/05/21 21:19

ピボットテーブルが一番いい。

Googleなどで、「エクセル　ピボットテーブル」で照会し調べて見ましたか。
＞調べてみたんですが分かりません
メニューのデーターピボットテーブル・・ーウイザード１・・と順を追った操作だがどこがわからないのか。
＝＝＝
他の方法（関数）では
Countifと言う関数で簡単にやれる。
例データ
会員番号
11
18
24
12
11
14
11
12
17
ーー
データーフィルターフィルタオプションの設定ー重複するデータは無視する
でC列に
会員番号
11
18
24
12
14
17
D2に式　=COUNTIF(A2:A10,C2)
式をD１０まで複写
結果
会員番号
113
181
241
122
141
171
ーーー
ピボットでは
「レイアウト」ボタンを押して
行は会員番号ボタンをD&D
データに「会員番号」ボタンをD&D
合計が標準なのを、ダブルクリックして、「データの個数」に選択変更
完了
結果
データの個数 / 会員番号
会員番号合計
113
122
141
171
181
241
総計9

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No.2

回答者： ookami1969
回答日時：2009/05/21 19:04

ピボットでもＯＫですが「ある特定の列に会員番号がいくつあるか」を数えれば良いですね。

どの列に会員番号が入ってるのか知りませんが、例えばＡ列だとして
Ｂ列に　=COUNTIF(A:A,A2) と入れれば1回でも2回でも50回でも分かります。

あとはその数字を使ってどういった計算式で「リピート率」とやらを出すのかは
ご自身でお考えください。

参考までに

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=SUMPRODUCT((1/COUNTIF($A$1:$A$100,A1:A100))) ・・・(A)

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　Å列　　　　　　Ｂ列
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なお、以下は、引数のインデックスに0を入れると、配列出力するようにしてあります。

'------------------------------------
Function ColorCellCount(範囲 As Range, Optional インデックス As Integer = 1, Optional パターン As Integer = 0)
　 Dim myRng As Range
　 Dim myIndex As Integer
　 Dim myPattern As Integer
　 Dim myColor() As Integer
　 Dim Ret() As Double
　 Dim c As Range
　 Dim i As Long
　 Dim j As Long
　 Set myRng = 範囲
　 myIndex = インデックス
　 myPattern = パターン
For Each c In myRng
　　　On Error Resume Next
　　　If myPattern = 0 Then
　　　　 i = WorksheetFunction.Match(c.Interior.ColorIndex, myColor, 0)
　　　Else
　　　　 i = WorksheetFunction.Match(c.Font.ColorIndex, myColor, 0)
　　　End If
　　　If i = 0 Then
　　　　 ReDim Preserve myColor(j)
　　　　 ReDim Preserve Ret(j)
　　　　　　If myPattern = 0 Then
　　　　　　　myColor(j) = c.Interior.ColorIndex
　　　　　　Else
　　　　　　　myColor(j) = c.Font.ColorIndex
　　　　　　End If
　　　　　　Ret(j) = 1
　　　　 j = j + 1
　　　　 On Error GoTo 0
　　　　 Else
　　　　　　Ret(i - 1) = Ret(i - 1) + 1
　　　End If
　 Next
　 If myIndex <= 0 Then
　　　ColorCellCount = Ret()
　 ElseIf myIndex > UBound(Ret) + 1 Then
　　　ColorCellCount = Ret(UBound(Ret()))
　　　Else
　　　ColorCellCount = Ret(myIndex - 1)
　 End If
　 Set myRng = Nothing
End Function

ワークシート上での使い方は、

A列
色付き
色なし
色なし
色付き
色付き

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なお、
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ーー
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ーー
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一回限りは関数でも判別できる。カウント数が１で。
毎月となると、ズバリは、関数では式が難しいと思う。単なる回数カウントでは、正確で歯無いので。
１カ月おきも関数式が難しい。
ーー
そこで
例データ
氏名来店日
a2011/1/5
b2011/1/6
c2011/1/7
a2011/2/5
c2011/2/6
d2011/2/7
f2011/2/8
ーーー
ピボットテーブルで、
月でグループ化して
データの個数 / 来店日時来店日時
氏名1月2月総計
a112
b1ー1
c112
dー11
fー11
総計347
のような表が瞬時に作成出来る。ーは空白セル（左寄せ防止のため入れている）
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ーー
質問者は関係ないだろうが、会社が本腰を入れてやるような場合は、ＯＬＡＰというソフト分野がある。

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Aベストアンサー

　
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