ロータス ノーツ ホットスポットリンクが出来ない

困っています(T_T)
私の勤める職場では、Lotus Notes R5を使用しています。
経費節減の一環として、紙文書での回覧をノーツメールのホットスポットのリンク
を利用した回覧に変更をしました。
具体的には
１．回覧文書を電子ファイル化（pdf等）し所定のフォルダに保存
２．回覧文書名に対し、ホットスポットリンクを作成
３．職場内にメールで周知
４．各自、ホットスポットリンクをクリックしファイルを開く
というところです。
職場内のほとんどの人は問題なくファイルが開くのですが、一部でリンクをクリッ
クしても開かないという事象を確認しました。
リンクをクリックすると、
個人ウェブナビゲータ 5.0 がありません
というメッセージが表示され、サーバーを選択する窓が開きます。
いずれのサーバーを選択してもリンク先のファイルは開きません。
どなたか分かる方がおられましたら、教えて下さい。
よろしくお願い致します。

No.2 ベストアンサー 回答者： gex 回答日時： 2009/07/26 00:09

クライアント側の環境の問題のように思えます。

R5のクライアントでは、URLを用いてWebアクセスを行うためには個人WebナビゲーターDBがローカルに存在する必要があったと記憶しています。（デフォルトのブラウザの指定がNotesになっている場合だけだったかもしれませんが・・・）

ですので、まずは以下1をお試し頂き、それでもダメなら2をお試しいただくと良いかもしれません。

1. ロケーション文書でデフォルトのブラウザの指定をIE等に変更する

2. ローカルのdataディレクトリ直下に個人WebナビゲーターDBを作成する（perweb.ntfもしくはperweb50.ntfをテンプレートに、perweb.nsfを作成する）

No.1 回答者： f_ck69 回答日時： 2009/07/01 11:37

文書保存先が\\fileserver\file.pdfとして、

LINK　HotSpotで
URL
\\fileserver\file.pdf
を
file://fileserver\file.pdf
にしたらどうでしょうか

また開く側でエクスプローラーを起動して
ツール→フォルダオプション→ファイルの種類　で
一覧の中で　
拡張子が　PDF　/　ファイルの種類　Adobe Acrobat
と正しくなっていますでしょうか

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
明日、さっそく試してみます。

お礼日時：2009/07/05 21:11