ネット通販で気になる商品があったので、
販売しているショップに問い合わせをしました。
製造メーカー名を尋ねたところ、
契約上、購入前の客にはメーカー名を教えられない
と言われました。
理由は
メーカーに問い合わせが殺到したら困るから
と言っていました。
お店は生活用品全般を扱うバラエティショップといった感じで、
テレビショッピングの展開もある様子です。
以前、似たようなショップで購入前に
商品の製造元をお尋ねしたところ、
快く回答をもらったことがあったので、
こういったショップ全部がそのよいなシステムになっているとは
思えないのですが…。
変な「契約」をしているなぁと思いました。
どこが作っているかわからないような品物は怪しいので買うのはやめました。
通販で買い物をする際、店頭で見るわけではないので余計に、
メーカーなどきっちりと確認してから購入したいと思うのが
消費者心理ではないでしょうか?
なぜ、このようなシステム(契約?)をとっている店があるのか、
ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。
よろしくお願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
No.2です。
回答からそれなら
単純に商品は都度取り寄せ品で現物は見た事ないから
わからないって言うのが正しいんでしょうね
(商品自体に書いてあるかもわからない)
正直にわからないっていえばいいのに教えられないっていうから
その店は嘘を付いていると思います。駄目ですね
ちなみに商品に書いてあればメーカーのサポートになります。
書いてなく並行輸入品ならサポートも無い場合が殆どです。
(でも店独自で行っている場合はある。普通はその点ページ内に記載有り)
尚、殆どの店は商品は実際に使った事ありません。
メーカーがいう情報しかわかりません。
(つまりセールストークやカタログ記載内容のみ)
だって使ったらその商品店消費になって何も利益
出ませんし使った後は商品価値殆どなくなりますからね
実質すべて使うなんか絶対無理です。
これってどんな量販店でも同じです。
例えばスーパーで扱っている商品、店員が全て
試しているわけ絶対ありませんからね
だから店にこれを求めるのは無茶でしょうね
店にもわからない事はたくさんあると思った方が確実でしょう。
(というより客と得られる情報は殆ど変わらない場合が殆どです。)
でも正直にわからないといわない店は信用低いでしょう。
ただ、世の中正直者の店の方がわからないと言いやがったと
無知な客は思いますから少ないかも知れませんけどね
No.2
- 回答日時:
珍しい事じゃありませんよ
同業者がそのメーカーと取引などしないようにです。
特にOEM生産ならいろいろ理由を言って隠すでしょうね
まぁーその場合、製造元は店となりますから店に直対応して貰う事となります。
企業秘密といえば秘密ですから仕方がありません。
それにOEM生産の場合、製造元はエンドユーザーと直接関わらないが一般的です。
(関わるなら商品自体にどうどうと製造メーカー名、明記されています。)
逆に製造メーカーや仕入れ先を聞いてくる客の方が珍しいですよ
だいたいこういうのって客のふりした同業者ですからね
ブランドのバック、どこのメーカーに製造させてますか?って聞いているような物です。
(自社工場で製造しているって滅多にありませんからね)
店がサポートなど対応するなら答える必要は店にはありません。
ご返答ありがとうございます。
今回の商品に関して、電話に出た人は
購入した人には製造元はわかる仕組み(パッケージなどに記載があるのか…?)になっているような口ぶりでした。
また、
商品の使い方について尋ねると、
「こういうふうに聞いてはいます」「実際使ったことがないので、詳しくはわかりません」
という答えで、とてもサポートがしっかりしているとは思えませんでした。
その品物は別のショップでも売っているのを見かけるので、
今後購入するなら店を選ぼうと思っています。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(ビジネス・キャリア) 交換部品、修理部品を使って製品開発をして販売すると違法ですか? 5 2022/12/22 01:34
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) カシムラ スマートカメラ 取付け部材について 1 2023/08/12 23:48
- 加湿器・除湿機 衣類乾燥除湿機の初期不良についてアドバイスおねがいします。 価格コムでパナソニックのハイブリッド型衣 3 2022/09/20 17:54
- ZOZOTOWN 楽天に出店しているサプリメント会社が怪しいです 4 2022/06/03 00:10
- 会社経営 定価7万円 A社 メーカー B社 販売店(卸) C社 販売店(小売) B社はA社から商品を仕入れてC 2 2022/11/21 17:51
- メディア・マスコミ 途上国の場合、アムウェイは良いビジネスですか? 8 2022/10/15 03:47
- ウォーキング・ランニング 品質の良いウォーキングマシンをお教えください 2 2023/05/13 10:34
- デジタルカメラ デジカメはもう消滅商品なの? 14 2022/04/14 07:35
- 会社・職場 うちはメーカーで、販売店に商品委託してます。販売店Aが本体商品を顧客に提示しましたが、その顧客は販売 1 2022/10/07 09:06
- その他(生活家電) 除湿機 衣類乾燥機 のAR-30HC メーカーの連絡先が知りたいです。 別売りかはわかりませんが、排 1 2023/07/31 14:37
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ヨドバシカメラのヨドバシ・ド...
-
通販サイトによって値段が違う...
-
同じ商品なのにサイトによって...
-
ネットでの商品購入時の氏名
-
ヨドバシの注文で商品は揃って...
-
なぜ同一の商品が、ばらばらな...
-
通販、PCボンバー、について
-
通販サイトで在庫わずかとはど...
-
なぜ通販で同じ商品なのに値段...
-
ネット購入した商品が故障したら
-
ドン・キホーテは、なぜ安く売...
-
ネットショッピングの保証や、...
-
届いた商品が違っていたのに気...
-
ネット通販で荷物を営業所止め...
-
カカクコムの最安値まで値引き...
-
量販店と個人経営の冷蔵庫の価格差
-
製造元をふせたネットショッピ...
-
通販で価格表示ミス→差額請求さ...
-
ネット通販は、お店に行って買...
-
ネット通販でノートパソコンを...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
同じ商品なのにサイトによって...
-
ヨドバシカメラのヨドバシ・ド...
-
なぜ同一の商品が、ばらばらな...
-
ヨドバシの注文で商品は揃って...
-
通販サイトによって値段が違う...
-
ネットショッピングの保証や、...
-
家電量販店で一番安い店ってど...
-
至急お願いします! Qoo10での...
-
商品受け取り拒否をしたら送料...
-
ドン・キホーテは、なぜ安く売...
-
なぜネットはこんなに安い??
-
通販で価格表示ミス→差額請求さ...
-
家電製品を買おうと思うんです...
-
ネット通販は、お店に行って買...
-
Amazonとzozoではなぜ値段が違...
-
通販サイトで在庫わずかとはど...
-
なぜ通販で同じ商品なのに値段...
-
宅配便で来るとき、中身がわか...
-
サルバトーレマーラの時計って...
-
通販で同じ注文番号で商品が2個...
おすすめ情報