本日買ってきた新型PS3のアップデートをしたのですが、バージョン3.00のインストールは出来たのにその後のアップデートが47%より上がりませんでした。
その後何度か再起動しましたが、再起動後はシステムアップロード画面から始まり最後は「失敗しました」という画面になってしまい抜け出せません。
どうにかならないでしょうか?
お願いします。
表記される文字
アップデートに失敗しました。インフォメーションセンターにお問い合わせください。(8002F14E)
アップデート方法
無線LANによるネットワークアップデート
試したこと
・再起同時にUSBにメモリを差し込みHP上に載っているパソコン経由でのアップデートを試みましたが失敗
・USBに何も差し込まずに再起動
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>アップデートに失敗しました。
インフォメーションセンターにお問い合わせください。(8002F14E)失敗のメッセージと共に表示されるエラーコードが(FFFFFE)の場合、ハードウェア的な故障と思われます。インフォメーションセンターに問い合わせてください。参考URL。
アップデートは正規の方法で行いましたか?
http://bbs.kakaku.com/bbs/20504010071/SortID=603 …
参考URL:http://shinanoheya.blog102.fc2.com/blog-entry-40 …
回答ありがとうございました。
>失敗のメッセージと共に表示されるエラーコードが(FFFFFE)の場合、ハードウェア的な故障と思われます。
このエラーコードはそういう意味だったんですか。
早い内にインフォメーションに連絡したいと思います。
>アップデートは正規の方法で行いましたか?
はい、ゲーム機器の指示に従ってネットワークアップデートしました。
No.3
- 回答日時:
USBの周辺機器をいろいろつけているなら外して試してみてください。
この回答への補足
>USBの周辺機器をいろいろつけているなら外して試してみてください。
上記にも書いたのですが、USBの周辺機器を外しても効果は上がりませんでした。
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