ソフトバンクユーティリティー

お世話になります。機種は　９３０Ｐです。ＰＣはビスタです。
パソコンのソフトバンクユーティリティーを起動し、９３０Ｐを
ＵＳＢコードで繋ぎ、アドレス帳ー同期を押すと（転送できません）と
表示され、データフォルダを押すと（読み込みに失敗しました）と
表示され、使う事が出来ません。９３０Ｐの外部接続は通信モードです。ユーティリティーのユーザー設定はパスワードと認証コードを
同じ４桁数字にしています。携帯電話選択（ＣＯＭ）の欄には書き込めません。パソコンのデバイスマネージャーのユニバーサルシリアル
バスコントローラには繋ぐと９３０Ｐが表示されます。
パソコンのプログラムには、９３０Ｐとソフトバンクユーティリティー
は表示されています。繋いだ時にコンピューターにはリムーバブルディスクと表示されません。ソフトバンクユーティリティーを使える様、
アドバイスお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： SWM5903 回答日時： 2009/12/19 13:09

先ず、「電話帳」の最初は「同期」ではなく、

　ファイルタブ　→　一括転送　→　携帯電話からPCに転送
にしておいた方が良いですよ。
　＃いきなり「同期」すると、下手すると携帯側の電話帳が消えるかも…^^;

手順としては、
　1.携帯を待ち受け画面にしておく必要がありますが、この点は大丈夫ですか？
　2.転送操作では、途中、携帯への入力が何回かありますが、其れは正しく
　　入力されてますよね？

動作環境の面から言うと、
　1.USBケーブルは転送が出来るケーブルですよね？
　　＃充電専用ケーブルでは転送出来ませんけど、その点は大丈夫ですよね。
　　＃私は、docomoの通信ケーブルを使用してますけど^^;

PC環境的な面から言うと、
　1.「Microsoft .NET Framework」が入ってないと動作しないと思われますけど、
　　其れはインストール済みですか？（此はXPだけかも？）
　2.デバイスマネージャの「ポート（COMとLPT）」にも930Pの表示がありますか？

取り敢えず、此方の環境はXP SP3で923SHなのでアドバイスには成らないかも
知れませんが、一応動いてます。
　＃夕方、知人の家に行くので其方でも確認してみますが。（知人はVista Home）

この回答へのお礼

遅くなりました。アドバイス有難うございました。
電話帳の同期は旨くいきましたがフォルダの作成が
未だ出来ません。とりあえずの目標が出来ましたので
満足です。　　お礼申し上げます。

お礼日時：2009/12/21 03:48

No.3 回答者： SWM5903 回答日時： 2009/12/19 20:07

一応…

Vista HomeBasic SP2でソフトバンクユーティリティを動かしてみましたが
問題なく動作しました。
　＃細かいところまでは見てないですが、電話帳の同期とデータフォルダの取得は
　＃出来ましたよ。

No.1 回答者： night_day 回答日時： 2009/12/19 11:51

ソフトバンクユーティリティがエラー頻発

http://sinyuri.lolipop.jp/index.php/view/180

どうやら仕様なのであきらめるしかないでしょう。

参考URL：http://sinyuri.lolipop.jp/index.php/view/180