このソフトウェアのやり方がいまいちわかりません

Real Player SPというソフトウェアをご存知ですか？
動画再生はもちろん、DL(ダウンロード)、処理等もできるんです。
自分はそのソフトウェアを使って動画をDLし、楽しんでいました。
ですが、最近不調子なのです。(不調子かどうかはわかりませんけど・・・)

このソフトウェアは動画にマウスの矢印(なんて言うかわからないのですみません)を当てるだけで、[この動画をダウンロード]と出てきます。
ですが最近出てこなくなったのです。
ソフトが壊れたのかと思って、再DLしたのですが同じ結果でした。
ツールで直せるだろうと思い、ツールを開き環境設定でダウンロードのことについて設定しました。
でも同じ結果です。

違うソフトウェアも試してみましたが、あのソフトの方がダントツでやりやすいので、手放せません。

自分のPCは一度ネットの接続環境が悪かったので、ツールでリセットしています。それが原因なのでしょうか。

この問題に解決できる方、返答をお待ちしております。

No.2 ベストアンサー 回答者： pyon2100 回答日時： 2010/02/21 10:43

ツールからアップデートをチェックを行ってみてみてください。

ドライバー等のアップデートがあるはずです。
すべて最新版にしてください。

No.1 回答者： ebisu2002 回答日時： 2010/02/21 00:01

ツール＞環境設定＞ダウンロードおよび録音＞で

次のインストールされているブラウザで・・・の頭にチェック

次を表示・・・で　ポインタを重ねたとき　の頭にチェック

が入っているか確認してください

参考URL：http://i.real.com/product/help/rp12/ja/Content/P …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます

すみません、その方法で最初にやっていたのですが、できませんでした

ありがとうございました

お礼日時：2010/02/21 09:13