海外の家族とメッセでWEBカメラをつけて、会話をしたいのですが、どうに

海外の家族とメッセでWEBカメラをつけて、会話をしたいのですが、どうにか苦戦しこちらの画像と声は届くのですが、むこうの声のみ聞こえるのですが画像が届きません。が、メッセ上向こうのオフライン。確認しても向こうはオンラインだといわれ。それはそうだと思うのです、こちらに声が届くのですから。
それでも表示がオンラインにはなりません。どーしても画像をみて話をしたいのですが解決法がわかりません。どなたか教えて頂けませんか？お願いします。

No.3 回答者： noname#111181 回答日時： 2010/03/24 07:54

そのノートPCの使用OS、アプリケーションソフトが分からないとお答えしようがありません。

No.2 回答者： noname#109750 回答日時： 2010/03/24 07:17

Skypeをインストールした方が早いと思います。

No.1 回答者： Mechirun 回答日時： 2010/03/24 07:08

向こうにあるWebカメラとマイクは同じものですか？

違うものだとメッセンジャーで使えなかったり、OSによっては使えない事もあります。