thunderbirdのバージョンアップについて。

Question

Thunderbirdのバージョンアップの件でお伺いいたします。
今までのバージョンをアンインストールしてから新バージョンを取り込むと不具合が発生するのかお尋ねいたします。もし問題があるようでしたら修復の方法について教えてください！
実は友人がThunderbird2.0.2（アンインストール済み）からVer3.0.3にしたらメールソフトそのものが立ち上がらないと申します。OSはVista Windowsです。
プロファイルは残っているからそんなことはないと返事しましたが自信がありません。

noname#151570 · Accepted Answer

まず、Ver2.0.2というバージョンはないと思いますが、現在の最新は、2.0.0.24です。
もし、ver2.0.0.2とかでしたら、古いバージョンですね・・。

ver3.0への更新アップは、古いバージョンでは提供していない可能性もあるかも知れませんよ。

で、書かれたようにver2.0の最新バージョンやその前くらいでしたら、ヘルプの更新チェックから可能です。

現在、ver2.0をアンインストールされているのでしたら、念のため、プロファイルフォルダをバックアップコピーしてから、C\Program Files\Mozilla Thudnerbirdが残っていないことを確認した上で、ver2.0.0.24を標準インストールして、うまく起動できて異常なく表示されたら、ヘルプから更新チェックを行ってみたらと思います。
http://mozilla.jp/thunderbird/download/older/

また、セキュリティソフトのFirewallがver2.0は認めているが、ver3.0は認識できておらず、起動を阻害しているようなことはないですか？
kasperskyがバージョンアップ時に邪魔して、空白状態で起動したようなことがありましたが。
http://pcclick.seesaa.net/article/142423401.html

それらも問題ないのに起動できないのでしたら、アンインストール後に、プロファイルも含めて綺麗に削除して、ver3.0.3をインストールで確認ですね。

うまく起動できた場合は、最初のダイアログをすべてキャンセルして、新しいプロファイルフォルダ内のものをすべて削除して、バックアップしたプロファイルフォルダの中のものを新しいプロファイルフォルダにそのままコピー※して起動できればよいと思います。

ver2.0とver3.0で、設定ファイル形式の一部が変更になっていますが、ちゃんとver3.0用に直して使えるようになっています。

なお、ver2.0.0.24が正常に起動できて、異常がない場合は、メールデータやアドレス帳データは個別にバックアップをとっていた方が安心です。

※バックアップしたプロファイルフォルダを開いて、メニューの編集→すべて選択→編集→「フォルダへコピー」で「新しいプロファイルフォルダを選択」して「コピー」ボタン実行

noname#151570 · Answer

＃２です。

＞ThudnerbirdにVer3.0.3がありますがこれもアンインストールして改めて ver2.0.0.24をインストールして起動してみると言ふことでしょうか。そして異状なしで更新するわけですね。

想定した状況と少し違うようですが、Ver3.0がインストールされた状況ですか・・。

それでも起動できないのでしたら、rockファイルのチェックも必要かも知れませんね・・。
http://forum.mozilla.gr.jp/cbbs.cgi?mode=al2&namber=42283&rev=&&KLOG=270

violet430 · Answer

アンインストールしないでバージョンアップでは駄目なのですか？
当方はそれでうまくいきましたが。

thunderbirdのバージョンアップについて。

まず、Ver2.0.2というバージョンはないと思いますが、現在の最新は、2.0.0.24です。

この回答への補足

＃２です。

アンインストールしないでバージョンアップでは駄目なのですか？

この回答への補足

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